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SYB培训 第四步企业的人员组织 第四步企业的人员组织 在上一步，你已经做出企业的销售预测，并知道大体要生产或销售多少产品。 这样的事情是要由人来完成的。组织你企业的人员，是这一步要办的事情。 认真对雇佣员工问题，考虑员工职责，懂得如何安排他们的工作。 人力资源 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM创建人沃森 将我所有的设备、资金、市场、工厂全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡耐基 为政之要，唯在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民 间于天地之间，莫贵于人。——孙膑 用人之道 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三落四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查看香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关，在两人分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 一、为什么要请人？ 请人帮手的弊端： 工资支出的耗费，以及办公、住宿、膳食的支出。 技术不合格，造成原材料的浪费 质量出问题，或者服务不好，引起客户的投诉。 员工消极怠工或者突然辞工的影响。 请人帮手的好处： 能够提高产量或者销售量，为企业创造价值。 弥补老板本人的不足，协调各方面的关系，解决问题。 可以使老板有空闲时间思考问题。 解决就业问题，承担社会责任。 拿糖果的小孩 有一个聪明的小男孩，有一天，妈妈带他去杂货店买东西，老板看到这个小孩非常可爱，就打开一罐糖果让小孩自己拿一把。但是这男孩却没有任何动作，几次邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放到他的口袋中。回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢？男孩的回答很妙：“因为我的手比较小啊，而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多。” 点评：这是一个聪明的孩子，他知道借别人之手有时候会给自己带来更多利益的道理。自己的事业在发展中不可能不要别人的帮助的。如何要呢？别人以怎样的方式帮助才能给自己最大的利益呢？这个小孩似乎已经给出了答案。 小老板的误区 多数小老板愿意亲力亲为，又当老板又当员工。诸葛亮的悲剧。 思想根源：不愿意支付人工成本。算小账而忽略大帐。 一个人浑身是铁也打不了几个钉，不善于请帮手的老板难以创业成功。 鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一个鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百。另一只鹦鹉前则标道：次鹦鹉会四门语言，售价四百。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百。这人赶紧叫老板来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了，那为什么又老又丑，又没什么能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉会叫这只鹦鹉老板。 这个故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己的能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 二、请多少人？ 参照你的企业构想，把该做的工作做出来，注意明确：哪些工作你做不了？哪些工作由别人做可以节省你的时间并降低人工成本？雇员所需要具备的技能和其他要求；所需要的员工数量（要是要严格核算的） 角色扮演设立自己的公司 分组讨论： 给自己即将创立的公司（商店）取一个好名字。 确定公司经营范围、经营的主要产品和商品。 明确公司顾客的特点，寻找其中的商机。 针对公司（商店）确定员工人数 角色扮演小结 选用雇员要根据企业的需要 要雇佣能满足岗位需要的人员 用人唯贤，用人为能而绝不“唯亲” 三、微小企业的人员构成 1、业主 业主需要干些什么？ 制定目标和行动计划——定目标 组织调动员工实施行动计划——搭班子 确保计划执行，实现企业预期目标。——定计划 业主工作考虑要点 在制定企业计划时，业主需要考虑一下几方面： 自己的经营能力 明确自己要做的工作哪些工作自己既无时间有无能力去做？ 是否要雇佣一个经理？要求