工程造价 毕业答辩——基于和谐管理理论的工程项目管理研究.ppt

基于和谐管理理论的 工程项目管理研究 报告人： 班级：工程造价 指导教师： 绪论 本文结构 1 2 3 4 5 6 和谐相关理论概述 工程项目管理过程中的应用 利益相关者和谐管理 项目成本和谐管理 案例分析 和谐管理理论应对工程项目新的特征提出管理思路 工程项目 一次性 约束性 生命周期 不确定性 复杂性 多变性 和谐管理 和谐管理符合工程项目管理发展的需要 工程项目管理问题： 组织协调困难 管理过程割裂 信息沟通阻滞 各方目标不同 和谐管理解决方法： 个体激励职责明晰 辨识主题全周期控制 诚信合作主动积极 协调沟通争取共赢 一、和谐相关理论介绍 通过各个子系统中形成一种和谐状态，从而达到整体和谐的目的 事物、事情协调一致地生存和发展的状态 对复杂多变环境下的充满不确定性的问题提出较为全面的解决方法 和谐 和谐理论 和谐管理 和谐管理理论 和谐管理 B E C D A 和谐主题 和则 谐则 整体和谐 和谐耦合 二、和谐管理在工程项目管理中的应用 工程项目管理是一个全方位、全过程的规划、组织、控制与协调。引入和谐管理就是从工程项目全生命周期过程中，把工程项目管理看作是在变动的环境中，依赖工程项目子系统的人要素与物要素的互动而获得工程项目绩效改进并最终达成目标的实践活动。 工程项目和谐管理系统 整体和谐 主题辨识 及漂移 谐则子系统 和则子系统 耦合 主题辨识及漂移子系统 目标 内环境 外环境 新外环境 新内环境 新目标 和 谐 主 题 和 谐 主 题 新 工作重点的变化 人员结构的变化 自然，政治等环境变化 和则子系统 利益相关者和谐管理 利益相关者（stakeholder）是组织内外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。 利益相关者和谐管理，就是按照和谐管理 理论在总体目标的指导下，围绕“利益相关者满意”这一和谐主题，通过组织协调、环境保护、合作博弈等手段方法相结合尽力达到各利益相关者最大满意的管理过程。 利益相关者和谐管理系统 “和”管理 “谐”管理 激发成员主观能动性，积极性优化内部环境 包含人文环境与自然环境，保护环境，生态平衡 谐则子系统 成本和谐管理 工程项目成本管理包括工程项目成本的合理确定和有效控制两方面 按照和谐管理理论在长期战略的指导下，围绕“成本满意”这一和谐主题，通过“优化设计”(即谐则)和“人的能动性、创造性的发挥”(即和则)以及两种手段的互动、耦合实现成本的持续降低。 成本和谐管理系统 “和”管理 “谐”管理 发挥人员的主观能动性寻求经济可靠的方案，降低工程成本同时减少不必要浪费 通过管理方法的优化检查偏差，以优化施工方案，提高项目的管理水平入手来达到节省成本 和、谐则耦合子系统 3 2 1 3 2 1 和则子系统 谐则子系统 和谐耦合 沟通管理 协调管理 合同管理 成本管理 质量管理 进度管理 工程项目和谐管理过程 反馈改进 方案实施 路径选择 环境分析 主题辨识 方案优化 提高工程项目管理绩效达成项目目标 三、案例分析 广州大学城是广州市所有重点工程中最不同凡响的一个建设项目。工程工期紧、规模大、质量要求高，需要协调的工序较多针对这一工程实际，大学城项目部引进全新的项目和谐管理理念，以超常规的方法进行运作，把握时机推动项目管理的持续改进，实现和谐发展。 案例分析 总结与展望 和谐管理理论是管理领域的新模式，将和谐管理引入到工程项目管理中更是一种新鲜的尝试。因此，本文在许多方面尚有不少欠缺，特别是在实际应用方面的欠缺。 相信随着整个社会和谐大背景的推动，理论与实践的进一步结合，工程项目的和谐管理将会更有所完善，以推动工程项目管理的不断进布。 致 谢 特别感谢尹贻林教授、严玲教授、柯洪教授平时在学习生活中给予我的教诲和指导感谢吴静老师，段继校老师，李丽红老师陈丽萍老师及其他工程造价系的老师的关心和帮助。 感谢吴绍艳老师在论文完成过程中的指导帮助，本文同时凝结了导师大量的心血。 感谢所有的师长，亲友，同学在四年中的鼓励支持，你们是我前进的最大动力！ 再次对各位老师的辛勤工作表示感谢！！ * *