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干春晖 博士 教授 博导 上海财经大学 *  第二章 产品差异 干春晖 博士 教授 博导 产品差异 第一节 产品差异的定义及渊源 第二节 产品差异和市场势力 第三节 产品差异的策略运用 第一节 产品差异的定义及渊源 产品差异的定义 产品差异的分类 信息广告和非信息广告 产品差异的渊源 产品差异的定义 产品差异是指同一产业内不同企业生产的同类商品，由于在质量、款式、性能、销售服务、信息提供和消费者偏好等方面存在着差异，从而导致产品之间替代不完全的状况。 卡尔顿和佩罗夫（1998）认为产品存在差别是由于消费者认为它们不同 。 产品差异之所以为企业所青睐，是因为其使企业面临一条向下倾斜的剩余需求曲线，使企业拥有将价格提高到高于边际成本的能力，也就是说，具有市场势力。 第一节 产品差异的定义及渊源 产品差异的定义 产品差异的分类 信息广告和非信息广告 产品差异的渊源 产品差异的分类 水平差异 指产品在空间上的差异表现两产品之间一些特征增加了，而其他一些特征却减少了。对其研究一般假定：消费者如果购买不到他最偏好的品牌（双方位置不一致），那么他会购买次偏好的品牌（从他的位置移动到某厂商的位置），最终将购买离其最近的产品（是距离的函数）。对于水平差异而言，在给定价格相同的情况下，消费者的最优选择与特定消费者有关。因为消费者的偏好不尽相同，比如不同的消