第三章-旅行社的产品开发.pptVIP

第二章 旅行社的产品开发 主讲人 但强 主要内容 第一节 旅行社产品概述 第二节 旅行社产品开发的设计 原则及其影响因素 第三节 旅行社产品开发的过程 本章教学目标 理解并掌握旅行社产品的概念与构成；了解旅行社的产品特点与类型；熟悉旅行社产品的生命周期。 掌握旅行社产品设计的基本原则；熟悉影响旅游产品开发的因素；掌握旅行社产品的开发策略和市场定位。 熟悉西方旅行社的产品设计与生产过程，了解中国旅行社与西方旅行社产品设计与生产的不同。为将来从事旅游产品设计打下基础。 第二章 旅行社的产品开发 第一节 旅行社产品概述 一、旅行社产品的概念 （一）旅行社产品的定义 1、产品 能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。（科特勒） 2、旅游产品 从旅游目的地的角度出发，旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和设施向旅游者提供的用以满足以旅游活动需要的全部服务，从旅游者的角度出发，旅游产品就是指旅游者花费一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。（林南枝、陶汉军） 为满足旅游者的愉悦需要而在一定地