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中和资产评估有限公司关于 《中国证监会行政许可项目审查一次反馈意见通知书》 [161793]号之反馈意见答复 中国证券监督管理委员会： 高伟达软件股份有限公司收到了贵会于2016 年7 月29 日下发的中国证券监 督管理委员会[161793]号《中国证监会行政许可项目审查一次反馈意见通知书》 （以下简称“ 《反馈意见》” ），我公司对《反馈意见》中涉及评估的问题进行了 认真研究和落实，并按照《反馈意见》的要求对所涉及的事项进行了资料补充和 问题答复，现对贵会《反馈意见》回复如下： 7 ．申请材料显示，报告期内上海睿民收入占比最大的业务为软件服务外 包（最近一期占比61%)，该业务主要是以人力外包的形式体现，通过在一定期 间内在客户现场投入一定数量技术开发人员以满足客户的技术开发及支持需 求；单位人员的服务价格事先根据人员资历、技术能力等协商予以确定，在项 目实施过程中定期按照完成该项任务所投入的工作量进行结算计量。请你公 司：1）补充披露上海睿民以软件服务外包为主的原因以及相关技术开发人员来 源，是否符合行业惯例，是否存在转包情形，是否涉及核心技术泄露。2)结合 人员情况、职工薪酬及当地薪酬水平，补充披露上海睿民人力资源与其软件服 务外包业务运营能力是否匹配，职工薪酬与核心竞争优势是否匹配。3 ）结合单 月价格、人数、职工薪酬等因素，量化分析并补充披露上海睿民报告期软件服 务外包收入、相关人力成本、费用水平的合理性。请独立财务顾问、会计师和 评估师核查并发表明确意见。 回复： 1）补充披露上海睿民以软件服务外包为主的原因以及相关技术开发人员来 源，是否符合行业惯例，是否存在转包情形，是否涉及核心技术泄露 （1）金融IT 外包行业的基本情况 ① 软件外包的定义 外包是指企业为维持自身组织的核心竞争能力，解决组织人力不足的困境， 将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中 人力资源，提高顾客满意度。按外包内容属性分类，外包可分为与一般性IT 运 用相关的信息技术外包（ITO ）和与业务流程控制相关的业务流程外包（BPO ）。 软件外包是指发包方为了专注核心竞争力业务和降低软件开发项目成本，将 软件开发项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的接包方完成的行为。软 件外包属于ITO 的一种。 ② 金融行业IT 外包产生的背景 金融行业IT 外包是软件外包行业的重要组成部分。工业和信息化部软件服 务司出具的《2014 中国软件外包和信息技术服务产业发展报告》显示，制造业、 金融业是我国软件和信息化服务业最主要的发包来源，其中来自金融行业的发包 量占19.0%，仅次于来自制造行业的发包量19.2%。 金融行业是我国信息化建设中最重要的行业之一，也是我国信息化建设程度 最高的行业之一，其业务模式以及规模发展对IT 技术高度需求与依赖。金融应 用软件产品专业性很强，涉及信息技术和金融行业领域。随时金融机构对IT 系 统的应用需求不断提升，IT 系统开发、运营维护等工作量逐渐增加，网络应用 环境日趋复杂。出于专业、高效、降低成本等多方面的考虑，金融机构习惯于通 过IT 外包服务把非核心业务外包出去，使企业能够集中有限的资源专注于核心 业务的发展，从而达到提高企业运营管理效率，降低经营成本和风险，保持业务 持续快速发展的目标。 软件外包的模式，可利用金融科技软件公司专业能力，规模化培养专业金融 IT 人才的优势，同时引进先进的软件开发管理流程，以及严格的软件质量控制 体系、安全体系及服务体系，使软件开发达到工程化、规模化的发展。此模式即 有利于金融机构保有其核心业务，又可大幅度降低人力成本。因此，对于系统建 设相对成熟的金融机构，选择软件服务外包的模式，采购符合金融客户需求和管 理模式的金融科技企业进行专业IT 外包服务，可以把金融机构从长远的固定IT 成本上释放出来，使金融机构聚焦于核心业务的创新上，现已经成为主流的金融 IT 服务模式之一。 信息产业是我国国民经济的支柱产业之一，而金融IT 服务外包行业又是金 融信息产业的核心，对国民经济的发展和国力的增强具有举足轻重的作用。我国 政府对软件行业给予了高度重视，国务院及有关部门先后颁布了一系列鼓励政 策，在投融资、税收、技术、出口、分配、人才、采购等方面，为我国金融 IT 服务