当创新不再破坏民视发展新媒体事业之个案研究.PDFVIP

當創新不再破壞：民視發展新媒體事業之個案研究 When Innovation Fails to Disrupt: A Case Study on FTV’s New Media Ventures digitally native news media: case study of NewTalk, StormMedia, and 摘要 隨著行動裝置和影音串流技術的普及，閱聽眾的收視行為有逐漸轉移到網路 平台的趨勢，使得傳統電視業者開始思考到將來如果出現收視的死亡交叉後，他 們該如何延續電視台的經營。因此，有部份傳統電視業者已開始加緊腳步朝向新 媒體發展，具體的發展方式包含將內容轉移或授權到網路平台上，或是開始經營 自有的OTT 平台。 本研究參考Küng（2007 ）在英國BBC 發展線上新聞事業（BBC News Online ） 的個案研究中所歸納出的研究架構，以「組織認知」、「組織文化」、「自主性」、「領 導」、「資源」、「團隊特質」和「有利於創意的情境」來分析民視在發展新媒體事 業時，這些組織內部變項（organizational variables ）對於其在新媒體上的創新所 造成的影響，同時也試圖歸結出本研究個案的成功經驗。 本研究採用深度訪談的方式，並輔以參與觀察，而得出民視能發展出穩健經 營且具有相當程度營收的新媒體事業，其成功的經驗即在於民視具有「超越一般 傳統電視台的組織認知」、「研究與發展精神的組織次文化」、「與其他事業體持續 性的溝通」、「『能』發展出具競爭優勢的資源」、以及「有利於創意的組織境情」。 另一方面，由於民視過往在經營面上形成「不見兔子不撒鷹」的組織文化 ，以及 有限的自主性和缺乏強烈的轉型願景等因素，使得民視在新媒體事業上的創新仍 有其受限之處。 關鍵字：創新 、OTT （over the top ）、民視、組織文化、組織科技 Abstract Considering that the mass audience is gradually transferring their media consumption from relying mainly on traditional TV sets to on online platforms, traditional TV firms are urged to innovate themselves in order to sustain their market share and profit. Few of the traditional TV firms have embarked on their new media ventures, which could be categorizing into 1) liscensing or porting their content to online platforms, and 2) establishing their own over-the-top (OTT) platforms. This research applied Küng’s (2007) framework, consisting of organizational cognition, organizational culture, autonomy, leadership, resources, team features and the context conducive to creativity, to investigate one of Taiwan’s terrestrial TV firm, Formosa TV (FTV), and its innovation in new media. Meanwhile, the research tried to deduce the reasons behind its success. According to the data collected through in-depth interview and through participation observation, this research concluded that FT