衡山路LC酒店的主题定位研究-工商管理专业论文.docxVIP

东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同 意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□，在 年解密后适用本版权书。 本学位论文属于  不保密□。  学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日  摘要 近年来，随着国内旅游业的飞速发展，作为旅游业的三大支柱之一的酒店 业也蓬勃发展了起来，但产品同质化诱发的价格竞争、消费者需求、个性化体 验等，给国内酒店业的发展带来了新挑战。世博之后，上海高星级酒店数量越 来越多，竞争的白热化和酒店的趋同化导致上海高星级酒店必须寻找新的出路， 越来越多新开发的酒店,从传统标准式酒店模式中走了出来，酒店的文化特色、 周边外部环境的特色、酒店品牌的历史特色等一系列个性化的理念，催生出“酒 店的主题”这样一个受到追捧的概念。 基于上述行业背景，本文以正在建设中的衡山路 LC 酒店为例，做全面的 主题定位研究。首先通过对酒店项目现状的分析，找到目前存在问题的根源， 即主题定位的不明确。通过调查研究、统计分析等研究方法，分别完成该区域 内影响酒店定位的因素的收集及分析，并通过问卷调查的方式，对消费者需求 进行调查及分析。完成上述这些基础信息及数据的采集之后，通过 STP 方法， 依次完成市场细分、目标市场选择，进而完成对衡山路 LC 酒店的基本主题定 位。 最终，本文要解决的问题是完成在既定主题下的衡山路 LC 酒店的主题构建， 从传播层面及产品层面等角度，依次完成室内设计、景观设计、艺术品设计、 餐饮、康体、服务等各个块面的定位，形成一个完整的衡山路 LC 酒店主题定位 的规划设计方案。 关键词 主题酒店 主题定位 主题构建 市场定位 I  Abstract In recent years, with the rapid development of domestic tourism, the hotel industry as one of the three pillars of the tourism industry is booming up. However, the hotel homogeneity, such as price competition, consumer demand and personalized experience, has brought new challenges to domestic hotel industry development. After the Shanghai World Expo, with increasing number of high-star hotels, the hotels white-hot competition and convergence push Shanghai high-star hotels towards a new direction. More and more newly hotels developed out of traditional modes; by utilizing cultural characteristics, characteristics of the external environment surrounding, historic character and other customized concepts, these new ideas give a birth to a popular concept of hotel theme. Based on above industry background, this article used Hengshan Road LC Hotel as an example to study hotel theme positioning. First, by analyzing existing hotel status, this study aimed to find the roots of current problem – unclear hotel theme positioning. In order to collect and analyze hotel affecting factors, research design, statistical analysis and other methods have been conduc