8.组织结构方案.ppt

组织结构设计 授课：许宪国 学习目标 组织职能设计 纵向组织结构设计 横向组织结构设计 组织结构设计概述 组织职能设计 纵向组织结构设计 横向组织结构设计 基本概念 组织结构：组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式，亦可称为组织的各要素相互联结的框架。 组织结构设计：规划或涉及组织的各个要素和部门，并如何把这些要素和部门有机地联结起来，使组织中各个部门和单位有机地协调运作。 组织结构设计 组织设计：建立和调整（变革）组织结构 错误的观念： 组织结构设计＝组织应该设立哪些部门 ＝组织应该设置哪些职务 ＝画组织结构框图 正确的观念： 组织结构设计＝组织结构＋保证组织正常运行所需要的制度和方法的确定 高效的组织是企业成功的关键因素 企业成功的关键影响因素 组织结构的关键问题 德鲁克：组织结构的三大问题 它必须是为实现企业绩效而设置的组织结构 与第一条几乎同等重要的是，组织结构应该含有尽可能少的管理层次，形成尽可能短的指挥链； 组织结构必须使培训和考察明日的高层管理人员成为可能。 组织设计基本原则 组织结构设计的内容 （一）职能设计 含义：对企业的管理业务进行总体设计，确定企业的各项经营管理职能及其结构，并层层分解为各个管理层次、管理部门、管理职务和岗位的业务工作。 职能设计 意义：它使企业的战略目标和战略任务得到管理组织上的落实，并为管理组织的框架结构设计提供科学的依据。主要包括基本职能的设计、关键职能的设计和职能的分解。 组织职能设计 组织织基本职能的设计 关键职能的设计 1.组织基本职能设计 找出国内外比较先进的同类企业作为参考系，然后根据组织设计的有关变量因素，如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整，确定本企业应具备的基本职能。 不同行业企业基本职职能的典型形式 制造企业 财务 市场 生产 人力资源 采购 研究发展 按行业的特点进行设计和调整 是否由必要增加新的基本职能 是否有必要细化某些基本职能 是否有必要简化某些基本职能 按企业技术特点进行设计和调整 技术水平的提高将引起基本职能的增加和细化。 技术实力的强弱对某些基本职能提出不同的需求。 调整企业基本职能的其他因素 按外部环境的特点 企业规模 企业组织形式 2.关键职能设计 什么是企业的关键职能？ 实践中的关键职能 关键职能 关键职能 关键职能 关键职能 （二）纵向组织结构设计 含义：确定企业应设计多少管理层次以及这些层次之间的相互关系。 内容：包括管理幅度的设计方法、管理层次的设计方法、集权与分权的设计。 1.管理幅度与管理层次的设计 管理幅度：一名领导者直接领导的下级人员的人数。 管理层次：从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。 管理幅度的设计 管理幅度首先是由古典管理学派提出的。 英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度：每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过5～6人。 管理幅度的设计 ——理论 管理幅度的设计 ——理论 管理幅度的设计 ——理论 管理幅度的设计 ——方法 含义：通过对不同类型企业的管理幅度进行抽样调查，以调查所得统计数据为参照，在结合企业的具体情况去确定管理幅度。 美国的管理学家E·戴尔(E.Dale)曾调查了100家大型企业，其高层经理的管理幅度从1人到24人不等，中位数在8～9人，另一次在41家中型企业作相同的调查，中位数是6～7人。 变量测定法 把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用定性分析与定量分析相结合的方法来确定管理幅度的一种方法。 各变量对主管工作负荷量的影响程度表 变量测定法 变量测定法全面考虑了影响特定企业管理幅度的主要因素，并进行了定量分析，更科学、合理。但在变量的选择、确定各变量的影响程度时，设计人员的主观评价仍起了一定的作用。 管理层次的设计 管理层次的设计 管理层次的设计 管理层次的设计 管理层次的设计 高耸型组织结构的评价 扁平型组织结构的评价 高耸型和扁平型组织结构的评价 2.集权与分权的设计 含义：确定各层次之间的关系，即职责权限的分工。 集权：把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织。 分权：把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去。 影响集权与分权的主要因素 1、产品结构及生产技术的特点； 2、环境条件及经营战略； 3、企业规模与组织形式； 4、企业管理水平和人力资源条件。 （三）横向组织结构设计 内容：包括部门设计和横向协调设计。 横向组织结构设计 部门设计：指实现企业目标所需开展的各种各样的管理业务加以科学的分类和合理的组合，形成企业的部门，并授予该部门从事这些管理业务所必需的管理职权。 横向组织结构设计