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河南大学第一附属医院关于开展河南省医疗系统以病人为中心优质服务条活动实施方案河南省医疗系统以病人为中心优质服务条坚持以人为本患者至上全心全意为患者服务医院向社会公开医院执业资质诊疗科目医疗服务项目医疗服务价格药品及医用高值耗材价格按病种付费便民惠民措施等信息接受患者和社会监督医务部物价办门诊部信息科全年无节假日天天应诊门诊部急诊科开展导医导诊服务及时主动热情正确引导患者就医门诊部设立门诊服务台免费为患者提供各类信息咨询服务门诊部免费为患者提供就诊须知就诊流程医保流程住院须知健康教育等资料门诊部免
河南大学第一附属医院关于开展
《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》活动实施方案
《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60 条》
1.坚持以人为本,患者至上,全心全意为患者服务。
2.医院向社会公开医院执业资质、诊疗科目、医疗服务项目、医疗服务价格、药品及医用高值耗材价格、按病种付费、便民惠民措施等信息,接受患者和社会监督。（医务部、物价办、门诊部、信息科）
3.全年无节假日,天天应诊。(门诊部、急诊科)
4.开展导医导诊服务,及时、主动、热情、正确引导患者就医。(门诊部)
5.设立门诊服务台,免费为患者提供各类信息咨询服务。（门诊部）
6.免费为患者提供就诊须知、就诊流程、医
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