第八章技术是产品的使用和保养共课时.pptVIP

第八章 技术产品的使用和保养（共2课时） §8.1 产品说明书及其编写 §8.1 技术产品的使用、维护和保养 浙江省海宁中学 方 兴 fangxing7@ §8.1 产品说明书及其编写 1. 产品说明书及其作用 2. 产品说明书的写作 产品说明书的设计是产品设计活动的重要组成部分。消费者通过产品说明书可以了解产品的性能，了解产品的使用、维护和保养的方法等。科学地使用、维护和管理技术产品，不仅是每个消费者面对琳琅满目的技术产品应具有的基本素养，而且也是衡量人们技术素养的一项重要指标。 1. 产品说明书及其作用： （1）产品说明书也称为用户手册。 (2) 产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”，它可以帮助用户了解产品的特性，确保用户正常安全正确地使用产品。 1. 产品说明书及其作用 说明书误导消费者 吹牛威露士北京超市下架 　　近日，广西卫生监督所查处了“威露士”衣物消毒液以及“威露士”消毒液两种产品。广西卫生监督所二科刘先生介绍，“威露士”违规有三：1、按标注的配水比例混合消毒液与水根本达不到消毒目的。2、除了可用于衣物清洗，该产品使用范围还扩大到地板清洁，洗抹餐具、沙发等。3、标签跨范围推荐使用——国家卫生部审批的使用范围为“适用于皮肤和环境物体表面消毒”，而改头换面之后的产品标签上则为“轻度擦伤、脚气、妇女卫生、粉刺、暗疮”。? 1. 产品说明书及其作用 案 例： 1995年3月，北京某餐厅发生一起卡式炉爆炸事故。经调查，燃气罐使用不当引发了此次事故。该燃气罐的英文说明书提及“Never refill gas into empty can”（空罐绝不能再次充气），而其中文说明书却翻译为“若本罐使用损坏，可再次充气”。事主按照中文说明书的意思，对燃气罐进行了再次充气，所充进的非专用燃气导致了燃气罐的爆炸，在场的一位17岁少女脸部被严重烧伤。 【课堂讨论】 说明书有何作用？谈谈自己的亲身感受！ 1. 产品说明书的一般结构： 产品说明书由标题、正文和产品标记组成。 标题： 完整的标题由产品的商标、型号、 货名以及“说明书”或“使用说明书”构成。 要求：应力求简洁、鲜明、醒目。 2. 产品说明书的写作 标记： 标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下，往往配有实物照片。 要求：内容写得清楚明白，特别是地址要用全称，以便于使用者查找和联系。 正文： 包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等。 要求：要根据产品的不同种类和特点，考虑消费者在选购和使用产品时可能遇到的问题，有选择地确定其主体 1. 产品说明书的一般结构 暖瓶加热器说明书 暖瓶加热器为我厂最新产品，专为家用暖瓶设计。设计合理，使用方便，安全卫生，经济实惠，节约能源。煮开一瓶凉水（2公升）只需20分钟左右，电费相当于每杯水3厘钱。本产品使用交流电220V。 产品出厂前做过严格检验，确保安全。 使用方法：将加热器置于水中后（水面距瓶口不得低于5公分），再接通电源。使用完毕，先断电源，然后取出，擦拭干净，收藏备用。 注意事项：禁止在空气中使用及加热固体。禁止剧烈磕碰及拆卸。 北京******厂出品 案例 条款直述式： 把要说明的内容分成若干个类别,然后按照一定顺序逐项书写.如果内容类别较多,用数字标上序号,将每类的要点用小标题的方法标出. 电冰箱使用说明书 1.部件名称及用途··············插页 6.保养···················6 2.安全注意事项··················3 7.电路图················6 3.正确安装························4 8.化霜···················6 ····································· ···························· 优点：条理清楚、醒目 2. 产品说明书的形式 自问自答式： 将要说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。 例如某牌子的手机电池的 …… 7. 为什么我的手机电池待电时间短？ a.是否按正确步骤充电及使