企业管理咨询(自考)历年试题知识点整理(2012.10-xxxx年.10).pdfVIP

2012 10 2017 10 年 月—— 年 月试题整理 第一章 咨询管理 一、简答题 1. 1-46 2012.10 简述管理咨询的品质因素。 （ ） 答: 1 （）智力创造； 2 （）契约关系； 3 （）互动过程； 4 （）问题导向； 5 （）咨询报告； 6 （）创造价值。 2. ? ?1-37 1-39 2013.1 何谓管理咨询 根据性质，管理咨询可分为哪几类 、 （ ） 答：管理咨询是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员 密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营 管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案 （建议）；当企业接受 改进方案 （建议）后，咨询师则负责培训人员，帮助