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- 2018-12-21 发布于福建
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组织理能力博商课件
业务流程再造旨在通过缩短流程时间、提高质量和降低成本,大幅度地改进业绩 通过从根本上改进 竞争实力 新的业 务流程会带来更高 的销售收入 创造 更多的价值 时间如, 订贷到送货时间 供应到货时间 上市供应时间 质量如, 重复工作 客户回报 服务质量 成本如, 人事,资本和非产品的相关材料成本 保修成本 团队绩效 工作群体 潜在的团队 真正的团队 表现出色的团队 伪团队 工作表现 团队的建设与发展是有一定阶段、规律和方法的! 团队建设具有一定的规律, 一般经过以下的五个阶段 第一阶段:团队的形成阶段 第二阶段:团队的磨合阶段 第三阶段:团队正常运作阶段 第四阶段:团队高效运作阶段 第五阶段:团队创新阶段 外部支持 一致的承诺 开放的 沟通 相关的技能 相互的 信任 有效的结构 分享成果 恰当的 领导 清晰的 目标 良好的文化 影楼企业如何建立一支高效的团队? 建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 确立团队要求 核心组 招集关键的人 团队发现 定义目标和范围 识别技能 团队发布 团队形成 团队终止 庆贺成功 重新指派团队成员 回顾和学习 对照目标衡量成就 角色分类 改进流程 及时培训 评估团队 行动计划 业绩评价 演练冲突管理 确定团队运作指南 确定方向 决定责任制还是自制的团队 定义角色和职责 团队训练 监控进度与目标的对比情况 高效能团队是需要经营与管理的
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