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資訊管理導論 何秀蘭 第一章 資料、資訊與資訊管理 資料：代表人、事、物的資料 資訊：三種資訊定義 （一）資訊是一種資料 1.資訊是有用的或有意義的資料 2.資訊是經過處理後的資料 （二）資訊是電腦 （三）資訊是人類認知狀態的改變 系統：由數個元素和他們之間關連構成。 關聯是次系統間的資訊、能量和物質的流動。 中華電腦網路 系統 組織 系統 個人電腦 次系統 人 次系統 自然系統：太陽、人、神經系統 人為系統：汽車、電腦 封閉系統：交互作用 開放系統：受環境影響 管理資訊系統是開放人為系統 資訊系統：能產生資訊的系統 管理資訊系統：為管理而設的資訊系統 目的：為了使用者心中產生認知狀態的改變，以利管理活動的進行。 資訊系統元素 1.人：構成系統人、使用系統的人、發展及維護系統的人 2.資訊科技：資料收集設備、資料傳輸設備、資料處理設備、資 料儲存設備、資料顯示設備 3.企業程序：是與資訊系統相關的準則、規定、標準