研究报告st_中间企业班组长岗亭治理能力资格认证(三期模拟1030)-0019.docVIP

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0019 姓名： 学号： 得分： 一、判断题(共15题,共15分) 1.(1分)管生产必须管安全。（ ）。 T、√ F、× 2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。（ ）。 T、√ F、× 3.(1分)追求最大利润是一个企业的头等大事，企业文化建设对企业利润的实现影响不大。（ ）。 T、√ F、× 4.(1分)事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因。（ ）。 T、√ F、× 5.(1分)员工对危害生命安全和身体健康的劳动条件，有权提出批评、检举和控告。（ ）。 T、√ F、× 6.(1分)班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理，列入安全例会、安全性评价和安全大检查等日常工作之中，做到安全互保工作与企业安全工作同布置、同检查、同总结、同考核。（ ）。 T、√ F、× 7.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。（ ）。 T、√ F、× 8.(1分)管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。（ ）。 T、√ F、× 9.(1分)如果企业重视事故预防，在职工中反复宣传，树立事故预防意识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。（ ）。 T、√ F、× 10.(1分)下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（ ）。 T、√ F、× 11.(1分)高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。（ ）。 T、√ F、× 12.(1分)职业人三敬，包括：敬人、敬业、敬己，其中敬人，主要是指尊敬领导和年长者。（ ）。 T、√ F、× 13.(1分)全员生产力维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，达到提高设备的运作效率和品质，从而在根本上提升企业整体的运作效率”。（ ）。 T、√ F、× 14.(1分)如果企业重视事故预防，使班组员工树立事故预防意识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。（ ）。 T、√ F、× 15.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。（ ）。 T、√ F、× 二、单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)丰田看板管理的主要目标（? ）。 A、根除缺点 B、实现零库存 C、减少工序数 D、预防生产崩溃的重现 17.(1.5分)下列关于学习型班组的说法，不正确的是（? ）。 A、学习型班组能给班组员工带来更好的福利 B、学习型班组能不断增强班组自身能力 C、学习型班组能带来行为或绩效的改善 D、学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创造出新的知识 18.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早 (?? )。 A、发现事故征兆 B、开展安全大检查 C、培养安全意识 D、分析事故原因 19.(1.5分)下列关于班组长的应具备能力，由高到低排序，正确的是（? ）。 A、概括技能 技术技能 人际协调能力 B、技术技能 概括技能 人际协调能力 C、人际协调能力 技术技能 概括技能 D、技术技能 人际协调能力 概括技能 20.(1.5分)合理授权是很重要的，它能够（? ）。 A、满足团队领导的自尊心 B、满足下级的自尊心 C、提高团队领导的工作效率 D、提高团队成员的领导力 21.(1.5分)下列关于员工不安全行为的说法，不正确的是（? ）。 A、知识不足是导致员工不安全行为的原因之一 B、能力不足是导致员工不安全行为的原因之一 C、员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一 D、员工的不安全行为无法完全杜绝，因此存在一定程度的不安全行为是可以容忍的 22.(1.5分)员工看到的企业内部的变化通常是由（? ）引发的。 A、企业内部的结构 B、企业重组 C、技术进步 D、外部因素 23.(1.5分)一般来讲，（? ）不是企业发展的推动因素。 A、增加就业机会，解决就业难题 B、降低经营成本 C、尽量增加收益 D、提高顾客满意度 24.(1.5分)夏琳在接待客户时，接到李经理电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走客户，赶快走向李经理办公室。经理问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李经理的说法正确的是（? ）。 A、李经理犯了表达含混不清的错误 B、李经理已经表达的很清楚了 C、李经理和夏琳的沟通，主要责任在夏琳 D、李经理和夏琳的电话，是一个不成功的沟通 25.(1.5分)生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的_____。 A、安全生产宣传标语 B、安全警示标志 C、安全教育图片 D、安全使用标志 26.(1.5分)6S是整理、（? ）、清扫、清洁、素养、安全。 A、简化 B、重排 C、整顿 D、