医疗纠纷处理及防范技巧(2018)A.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 医疗安全的核心理念 防范胜于生命 责任重于泰山 医患和谐 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （四）护工的概念及其职责 护工的概念 系指为患者提供生活护理、协助护士从事非护理技术操作工作者，系患者生活照护者。护工属临时工作人员，不属于护士编制，不属于卫生技术人员。 护工的职责 外送病人（途中无危险者）进行各种检查，送取各类检查化验标本、报告单及病房用物，规定物品的清洗、消毒，在护士指导下对病人进行简单生活护理和床单位的清洁消毒等工作。（卫生部规定） （四）护工的概念及其职责 护工工作范围的限制 护工不能从事护理技术性操作及对危重病人的生活护理。 医疗机构不得允许护工在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动（《条例》第21条） 护工培训持证上岗制度 护工必须经省级卫生行政部门指定的医疗卫生机构培训，完成规定的课程，并取得省级卫生行政部门颁发的合格证书，方可从事护工工作。 （五）专业护理公司及其“护工” 专业护理公司的出现 过去，卧床病人大多由亲友临时陪护。而现代，人们工作学习繁忙，陪伴照顾病人常常成为病人亲属的一个困扰。尤其对于康复期较长的病人家庭成员，更是一项难以解决的矛盾。一方面要陪伴照顾病人，另一方面又