儿科5年发展规划.docVIP

儿科建设5年发展规划 在总院的帮扶下，在院领导的带领下，附属陈村医院儿科有了一定的发展。2016年医疗卫生体制改革进一步深化之年；二孩政策的开放大好时机，在这一年，困难与机遇共存。为了进一步促进我院儿科学科建设，提高儿科医疗水平和我院儿童救治能力，为促进我院医疗事业持续发展，特制定儿科发展计划。 一、儿科自2004年开科以来有了一定的发展，我院儿科是一个集临床、科研、教学为一体的科室，是本镇区及周边地区儿童疾病的治疗中心。目前我院儿科编制床位56张，开放56张，其中新生儿科编制床位15张，开放15张。但是病床使用率不高，全科每年仅有2-3个月病床使用率达100%左右。医师6名，其中副主任医师2名，主治医师3名，医师1名，其中1人休产假。护士11名，其中主管护师1名，护师5名，护士5名。儿科包括儿科门诊、普通儿科病区和新生儿病区及产科新生儿查房。但目前由于多方面原因，儿科发展进入瓶颈阶段，儿科的发展受到制约。 二 、 宏观环境分析 2016年，新一轮医疗改革的开始，本轮医改，顺德提出以广佛都市圈核心区域的定位建设提升医疗卫生水平，着力打造珠江西岸区域卫生高地：重点在东部片区和北部片区分别建立1家达到三级甲等水平的综合医院，打造一批在珠三角地区有一定综合实力和专科医疗优势，有影响力的医院，力争1家医院进入广东省30所高水平医院行列； 探索组建以三级医院为龙头，二级医院为骨干，社区卫生服务中心为基础的“3+2+1”型医疗联合体，并以开放合作的态度，促进与广佛优质高端医疗资源的融合发展，带动全区医疗机构综合实力大幅提升。加快轨道交通布局。顺德借广佛地铁、佛山地铁2号线、3号线及广州地铁7号线接入广佛核心区； 借广佛江珠城际、广佛环线、广珠城际与肇顺南城际将珠三角、泛珠三角纳入“一小时生活圈”。认真分析病人择医心理需求：病人对医院和医生的选择权的扩大，看病不看病，花多少钱看病，更加谨慎；选择哪家医院看病，选择哪个大夫看病，自由度更大。从而使传统的以医院为主的卖方市场转向以病人为主的买方市场。因此，了解病人是如何选择医院和医生才能有的放。去哪儿看病？感觉自己有病的人第二步就要选择医院。在不知道自己是否真的有病之前，病人一般倾向于选取就近的大一点的医院。就近图的是方便，找大医院为的是可信度高。病人此时希望尽快确诊。有把握自己是小病（如感冒、嗓子疼）的病人由于怕大医院人多、麻烦、费时，而就近选择中小医院。看得怎样？看病过程中，病人对医院和大夫有一个基本印象和评价，大夫（含检查人员）的态度很关键。看病吃药或住院治疗即实际看病治病过程结束后，病人对整个医院会做出一个总体评价，医术如何？服务如何？下次有病是否还到这儿？这个评价对病人再次选择医院是至关重要的。 　　效果好，花钱少，服务好由此我们看到，病人看病需求是有层次性的，第一层是效果，第二层是金钱、时间、精力的投入，实际上是一个经济学的投入产出关系。这个关系是病人选择医院的基本关系。 　　医院的竞争主要是病人的竞争，病人就医需求决定了医院竞争力的主要构成。而病人在诊疗中的希望或者说是需求有：方便、快捷（省时）、可信度高、人才水平优、服务态度好、费用省、环境舒服等等。 成为内技术先进、服务一流的现代化A、、认真执行首诊负责制，不推诿病人。 B、、对病人诊断治疗要及时、认真、准确，要因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗、合理出具诊断证明。 ? C、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不收受红包。 ? D、认真执行三级医生负责制。上级医师既要指导业务传授技术，又要抓医德，带作风，带思想；同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高：下级医师要尊重上级医师，虚心学习。不得轻视同行，贬低打击他人。? E、坚持实事求是的科学作风，不损害病人的健康利益，不嫉贤妒能。 F、严守医密，严格执行保护性医疗制度。不以任何方式泄露病人隐私，更不允许利用隐私要挟病人。 ?G、认真、及时、准确书写病历，不准涂改，伪造，隐匿和销毁病案及各种原始资料。 ?H、在诊治过程中，严格执行诊疗技术操作常规，积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。 ?七 、 制定战略目标 （ 结合医院十三五规划纲要 ） 1、财务数据，2、患者服务，3、医疗质量，4、员工管理。 1、财务数据随着医院的发展，儿科也要不断地发展，我们在业务收入上也要不断地进步，目标是，每年门诊人次和业务收入也要达到：每年以5%至10%的速度不断增长，而病房收入要达到15%以上的增长。高住院病床使用率，在2015年的基础上提高15%-20%以上。 ，2、患者服务，重视行风建设，提高医疗服务质量，保证医疗安全是我们服务的宗旨。不断加强医院儿科文化建设及温馨服务，用于吸引小朋友注意力，缓解他们对医务人员的恐惧心理。在儿科输液室设立图