《选修课魅力沟通与领导艺术》-课件设计(公开).pptVIP

* 5、不同界别的术语与中心词汇的掌握 所谓看菜吃饭，语言要因人而异。 将军到教堂的演说 主教到兵营的讲话 时代的因素、社会的因素 “ 研究僧”的讲座 结论：在什么山唱什么歌 什么样的场合用什么样的语码 * * 语言是人类思维的精微显现，言之符理，言之合情对于领导者来说就不能不思考。 *   二、“对路”便沟通 对方想听什么？ ——社会心理学对应：一字千金 魅力沟通，就是要善于使自己的话语说到别人的心坎上。语言的漂亮常常与心理的“漂亮”成正比。 “酒逢知已千杯少，话不投机半句多”，强调的就是语言沟通的“对路”。 * 1、错位：对牛弹琴 半句多：没有共同语言 （挨骂的推销员） 原则： 对个体不说“臭话” 对群体皆大欢喜 * 错位：不知所云 搞不清听众是谁！ * 错位：幼稚的义愤 * 2、应对得体、丝丝入扣 周恩来同志堪称魅力沟通的佼佼者，在任何场合