学生朋辈心理辅导员的技能培训第二讲.ppt.pptVIP

第二讲 学生朋辈心理辅导员的 技 能 培 训（一）;主要内容： 一、朋辈心理辅导的过程和态度二、朋辈心理辅导基本技能之谈话基本技巧;一、朋辈心理辅导的过程和态度;朋辈心理辅导的一般过程;[问题] 你有烦恼时一般找什么样的人倾诉，这些人具有什么样的特质？ ;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;【实例分析】;【实例分析】;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;【实例分析】;【实例分析】;【注意事项】;【注意事项】;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;（二）辅导过程中朋辈心理辅导员的态度;【实例分析】;当事人：我这次数学考试成绩很糟糕，看来我真的学不好数学。;当事人：我这次数学考试成绩很??糕，看来我真的学不好数学。;【实例分析】;朋辈辅导员要如何熟练地使用同感技巧呢？;朋辈辅导员要如何熟练地使用同感技巧呢？;朋辈辅导员要如何熟练地使用同感技巧呢？;朋辈辅导员要如何熟练地使用同感技巧呢？;如何修炼同感的能力;【小技巧】;【练习】;二、朋辈心理辅导基本技能—— 谈话基本技巧 （一）倾听 （二）探问 （三）面质 （四）自我暴露;（一）倾听;*;（一）倾听;1、专注与倾听的五要素（简称SOLER） 面对当事人（Squarely） 身体姿势开放（Open） 身体稍微倾向当事人（Lean） 保持良好的目光接触（Eye） 身体放松（Relax） ;2、倾听包括五个条件 不批评（道德性指责） 不判断（正误性判断） 尊重（无条件接纳） 敏锐（洞察非言语信息） 以对方为中心（切记“鸡同鸭讲”）; 倾听时易犯的错误;倾听时易犯的错误;倾听时易犯的错误;4.干扰转移当事人的问题 如： 过多无关动作、不耐心听来访者叙述而谈自己感兴趣的话题、或通过提问转移来访者的话题。 ;非专业心理咨询师的倾听;倾听技巧 ;两人一组，一人扮演朋辈辅导员、另一人扮演当事人。当事人叙述问题，朋辈辅导员倾听。在练习中，主要体会两个方面： （1）心理与身体专注与否，有什么不同的感受？ （2）如何做出反应（澄清、内容反映、情感反映、总结）？;（二）探问;案例（封闭式询问）：;探问的方式和内容;探问的方式和内容; 当事人：这学期我们换了写作老师，上课前，高年级的同学就跟我们说，这位老师非常难搞定，常常对学生有过分的要求，给学生的成绩全凭他的喜怒哀乐。真是这样，每次上课，他都是坐着听同学读作文，只在下课前几分钟，批评两句。我不知道这学期到底讲什么东西。从头到尾，不但没学到任何东西，而且还花一大堆时间，做一些不知所云的事。 朋辈辅导员：一路听下来，似乎你碰到了一位不负责任的老师，他不但没负起教学责任，而且还要求你们去做一些没有意义的事情。能否告诉我你上这门课时的表现如何？;　 当事人：表现？能有什么好的表现！我就坐在那儿做白日梦，然后将自己当成死人，反正他要的就是这种不会反抗的学生。有时候他在骂人，我就自动将耳朵封住，头低下，让他以为我觉得惭愧，然后让自己沉入以往美好的回忆里。 朋辈辅导员：你觉得好无奈，不得不使用这种方法来逃避自己的感觉与想法。那你觉得我能帮你吗？ 当事人：没错，我想从你这儿学到一些方法，来对付这位老师。 ;探问的方式和内容; 朋辈辅导员：你是因为害怕考试失去了参加英语竞赛的机会。那么，这种害怕考试的心理，是不是以前就有？ 当事人：我以前没这样，每次考试都发挥得不错。我记得是年初摸底考试老想考好，结果思想压力特别大，考试前就紧张得无法看书。;探问的注意事项;（三）面质;（三）面质; 2.透过面质，协助当事人面对矛盾，进一步了解自己。如： 当事人：我想要搬宿舍，我的室友一点也不好相处。 朋辈辅导员：为什么？那你们之间发生了什么事呢？ ;　 当事人：今天我不小心打破了一个杯子（别人送给她的生日礼物），当初我不知道杯子的意义，觉得没什么了不起的，只是个便宜的杯子嘛！随时都可以再买一个，所以我什么也没有说，结果她回来发现杯子打破了，因为我们住的是双人宿舍，她知道肯定是我打破的，于是她追问我，还骂了我一顿。到最后我们翻脸了。 朋辈辅导员：既然你说你是不小心打破的，又不知道杯子对她来说是这么有意义的，那你为什么不向你的室友道歉呢？;（三）面质; 朋辈辅导员：其实你早就有一套读书计划，所以对考试充满信心。你说在最后一个月才开始看书，每天看16小时，看完3本书。我不知道你的耐力如何，是否一天能够???16个小时，还要连续拼一个月？而16个小时是否能够背完3本书？如果这些书你都没有复习过，你