有关大学生超市实习报告活动报告与有关学校安全员实习报告合集.doc

有关大学生超市实习报告活动报告与有关学校安全员实习报告合集 有关大学生超市实习报告活动报告 本次我进行实践活动的单位是**超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物 中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动 满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等 内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。主体 主体内容共包括了 3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会 分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。实践前期工作在实践前，我先了解了下 附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实 践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征 得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。在正式 超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况, 工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维 持和收银,是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中 重要的几点: 服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率, 对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励，奖罚制度分明 不可监守自盗，违者重罚 应当按时上下班，不可迟到早退,有违者扣奖金 超市内保持清洁，禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下 来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发 展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。实践过程今天是 我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。 李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来大概分了 5类：一类是关于货 物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超 市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因 为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程，好 在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了大 概的了解，并认识到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这 两个方面，当然其它方面也会简单的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的 一天时间里，我在超市的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下来的 将会是几天忙碌的实践活动了。超市的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来 到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下 进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单 实际操作起来却又十分繁琐的事情。首先,物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来 区别摆放，但是由于现在临近新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙着 补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才 能避免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真 的做;其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的 标价一定要正确，避免标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如 牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住 某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺利的完成，这里 不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐 们学习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位 有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬 运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只 能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖 标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要进行了人 员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。前面的工作大概持续了一周多，在接 下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工 作。这是另一个适合女生的工作类别，是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说，这 是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式 的微笑，还要求反映迅速而不出错，在实际工作的时候，我心里是十分的紧张，连手心都 捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完 成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要了解一