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PAGE PAGE 16 管理心理学复习资料 第一章：管理心理学概述 一管理心理学的研究对象与内容 1管理心理学的研究对象 2管理心理学的研究内容：管理过程中人的心理现象及其规律 3管理心理学与相关学科：A普通心理学（研究人的心理过程与个性）：是管理心理学基础 B工程心理学：密切联系 C社会心理学：密切联系 D组织行为学：界线未定 二管理心理学的产生与发展 1形成理论准备： A心理技术学：1903年，德，斯腾提出，最早研究是1912年闵斯脱博格《心理学与工业生产率》 B霍桑实验：梅奥工业心理学的创始人 第一次把工业中人际关系问题提到首要地位 组织管理学的先驱性研究 C群体动力理论：德，勒温，“场”理论，B=f（P、E） D需要层次理论：马斯洛《人的动机理论》 2管理心理学的产生与发展：美，黎维特，1958年《管理心理学》 三管理心理学的研究原则与方法 1管理心理学的原则：A客观性 B联系性 C发展性 2管理心理学的方法：A观察法：情境分为自然观察与控制观察 是否参与分为参与观察与非参与观察 B实验法：分为实验室实验与现场实验（霍桑实验）