《意向洽谈[][][]》-课件设计(公开).pptVIP

意向洽谈 讲师: 一、意向确认 1、意向确认的时间：看完房第一时间 2、目前意向确认的现状：真意向与假意向 3、如何和客户对应明确意向 客户看房后的三种结果： A、不喜欢 B、不喜欢 C、考虑一下 4、如何判断客户产生了真的意向： A、接受下单居 B、客户看房比较仔细，对房子有具体规划 C、主动了解房东的情况，哪里人？什么单位？和房东套近乎 D、客户看房后主动有下一步：算税费、问一些交易细节、愿意到门店详谈 E、客户有沉思表现：长时间不说话、连续抽烟等 二、如何让客户下单居 1、产生意向之前就要向客户介绍下单居环节，重点看房提醒客户带上意向金 2、当客户产生明确意向时，第一时间要求客户当场或到门店下单居 3、当客户表示不愿意下单居如何处理 A、告之客户下单居的好处 B、解除客户下单居的顾虑 客户不下单居的顾虑：太麻烦 没时间 不安全 让房东先签 4、应用一些签单居的技巧 A、拿签过的单居给客户看 B、不是所有的客户我们都愿意下单居 C、因为你现在的价格没有满足房东的底价，所以