第6电子商务典型应用.pptVIP

2000年9月9日 第 6 章 电子商务典型应用 6.1 企业电子商务应用 6.2 金融电子商务 6.3 电子政务 6.4 移动商务 6.2 金融电子商务 6.2.1 网上银行 6.2.2 网上证券 6.2.3 网上保险 1.网上银行 银行电子商务是指银行经营活动的各个方面全面实现电子商务化。它涵盖资产负债管理、银行内部机构管理及流程再造、客户关系管理及产品营销、客户接入渠道、资源管理等各个方面的电子化。 （1）网络银行的含义 网络银行（或称网上银行、电子银行、虚拟银行、E－Bank、Electronic Bank、netbank、cyberbank等），是指利用因特网（Internet）技术，通过因特网或其他公用电信网络与客户建立信息联系，并向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券交易、投资理财等金融产品及金融服务的无形或虚拟银行。 网络银行的功能 网上支票异地结算 网上货币数据传输 网上互动服务 网上个人信贷 网络银行产生的客观基础 降低交易成本 给客户提供更高质量的金融服务 增强对客户的吸附力 给银行创造更广阔、更自由的业务拓展空间 有助于树立银行良好形象 增强银行的竞争能力 符合银行经营本质的要求 交易成本比较 网络银行对传统银行业务的挑战 改变传统银行的经营理念与