论企业信用管理与企业竞争力.doc

武汉理工大学网络与继续教育学院毕业设计（论文） PAGE I 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc300733861 目 录 PAGEREF _Toc300733861 \h I HYPERLINK \l _Toc300733862 摘 要 PAGEREF _Toc300733862 \h I HYPERLINK \l _Toc300733863 1 前言 PAGEREF _Toc300733863 \h 1 HYPERLINK \l _Toc300733864 2 企业信用管理的概况 PAGEREF _Toc300733864 \h 2 HYPERLINK \l _Toc300733865 2.1企业信用管理的内涵 PAGEREF _Toc300733865 \h 2 HYPERLINK \l _Toc300733866 2.2企业信用管理的特点 PAGEREF _Toc300733866 \h 3 HYPERLINK \l _Toc300733867 3 企业竞争力的概况 PAGEREF _Toc300733867 \h 5 HYPERLINK \l _Toc300733868 3.1企业竞争力内涵 PAGEREF _Toc300733868 \h 5 HYPERLINK \l _Toc300733869 3.2企业竞争力层次模型 PAGEREF _Toc300733869 \h 6 HYPERLINK \l _Toc300733870 3.3企业竞争力与信用管理内在关系 PAGEREF _Toc300733870 \h 7 HYPERLINK \l _Toc300733871 4 我国企业信用管理的现状及其原因分析 PAGEREF _Toc300733871 \h 8 HYPERLINK \l _Toc300733872 4.1企业经营理念对信用管理的影响 PAGEREF _Toc300733872 \h 8 HYPERLINK \l _Toc300733873 4.2企业信用管理制度的缺失 PAGEREF _Toc300733873 \h 9 HYPERLINK \l _Toc300733874 5 加强企业信用管理的对策思路 PAGEREF _Toc300733874 \h 11 HYPERLINK \l _Toc300733875 5.1企业领导必须对信用管理给予足够的重视。 PAGEREF _Toc300733875 \h 11 HYPERLINK \l _Toc300733876 5.2设立专门的信用管理部门。 PAGEREF _Toc300733876 \h 11 HYPERLINK \l _Toc300733877 5.3实行客户资信管理制度。 PAGEREF _Toc300733877 \h 11 HYPERLINK \l _Toc300733878 5.4建立内部授信制度。 PAGEREF _Toc300733878 \h 12 HYPERLINK \l _Toc300733879 结束语 PAGEREF _Toc300733879 \h 13 HYPERLINK \l _Toc300733880 致 谢 PAGEREF _Toc300733880 \h 14 HYPERLINK \l _Toc300733881 参考文献 PAGEREF _Toc300733881 \h 15 论企业信用管理与企业竞争力 摘 要 随着经济全球化，如何通过企业信用管理、企业理念的营造来增强企业的诚信意识，引发了我国企业界越来越多人士的关注，因为游戏需要规则，企业间的竞争，营造诚信的氛围是企业遵循游戏规则的前提。在中国加入WTO后，无论企业还是政府首先面对的挑战是全球化的全新的游戏规则。从目前我国建立市场经济秩序所暴露出的问题看，企业的恶性竞争，不讲商业道德，坑蒙拐骗，信用危机，拜金主义等愈演愈烈导致了企业信用整体水平下降，从而造成一种很难治愈的社会创伤。 本文通过对我国企业信用管理的现状及其原因分析，主要论述信用是一切道德的根本，它要求人们在商务活动中讲究“道德”、“商德”，有信无欺。就宏观而言，信用是市场经济的重要基础，规范有序的市场经济活动需要建立一个能够有效调动社会资源和规范市场交易的信用制度。良好的信用关系是企业正常经营与国民经济健康运行的基本保证。改善企业信用状况，对于提升企业整体素质和综合竞争力，抵御信用风险，改善企业融资条件，促进企业健康发展具有重要意义。加强企业信用管理，对于实现宏观调控目标，扶持优强企业发展，具有重要的现实作用。特别是在建立社会主义市场经济体制和