深圳网上商城系统.doc

深圳网上商城系统 采购单位操作手册 PAGE PAGE 1 深圳网上商城系统 采购单位 操作手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc432156171 1.采购流程及规则 PAGEREF _Toc432156171 \h 3 HYPERLINK \l _Toc432156172 1.1深圳网上商城系统采购流程 PAGEREF _Toc432156172 \h 3 HYPERLINK \l _Toc432156173 2.网上商城订购 PAGEREF _Toc432156173 \h 4 HYPERLINK \l _Toc432156174 2.1选购商品形成订单 PAGEREF _Toc432156174 \h 4 HYPERLINK \l _Toc432156175 2.2商品举报 PAGEREF _Toc432156175 \h 7 HYPERLINK \l _Toc432156176 3.采购申报管理 PAGEREF _Toc432156176 \h 9 HYPERLINK \l _Toc432156177 3.1采购申报书管理 PAGEREF _Toc432156177 \h 10 HYPERLINK \l _Toc432156178 3.2采购申报书内部审核 PAGEREF _Toc432156178 \h 12 HYPERLINK \l _Toc432156179 3.3采购申报书查询 PAGEREF _Toc432156179 \h 13 HYPERLINK \l _Toc432156180 4. 网上商城 PAGEREF _Toc432156180 \h 15 HYPERLINK \l _Toc432156181 4.1确认收货 PAGEREF _Toc432156181 \h 15 HYPERLINK \l _Toc432156182 4.2履约评价 PAGEREF _Toc432156182 \h 16 HYPERLINK \l _Toc432156183 4.3追加评论 PAGEREF _Toc432156183 \h 17 HYPERLINK \l _Toc432156184 4.4退/换货申请 PAGEREF _Toc432156184 \h 18 HYPERLINK \l _Toc432156185 4.5确认无法供货的订单 PAGEREF _Toc432156185 \h 20 HYPERLINK \l _Toc432156186 4.6订单查询 PAGEREF _Toc432156186 \h 21 HYPERLINK \l _Toc432156187 4.7申请取消订单 PAGEREF _Toc432156187 \h 22 HYPERLINK \l _Toc432156188 4.8取消订单确认 PAGEREF _Toc432156188 \h 23 HYPERLINK \l _Toc432156189 4.9订单取消查询 PAGEREF _Toc432156189 \h 23 1.采购流程及规则 1.1深圳网上商城系统采购流程 2.网上商城订购 2.1选购商品形成订单 订单关联步骤： 1. 采购单位用户访问商品展示页面； 2. 采购单位用户在商品分类列表中点击需要的类别； 3. 系统显示所选类别下的商品信息； 4. 采购单位用户根据提供的查询条件查找所需的商品并加入购物车； 点击所选的商品，如下图所示： 点击按钮，可以把所有采购的商品加入购物车（可以通过“+”“—”按钮调整采购商品数量），显示提示对话框，如下图所示： 点击【查看购物车】，如下图所示： 选中所购买的商品，点击【生成订单】显示下图所示，也可点击【继续购物】返回商品展示界面继续购物。 选择要填写的订单，点击【填写订单信息】，如下图所示： 填写收货信息，点击【提交提单】，如下图所示： 注：点击【申报书关联订单】则进入系统后台的采购申报管理功能模块。 2.2商品举报 任何人都可以对商品进行举报（注：此功能用户无需登录）商品展示如下图： 点击【举报】如下图所示： 注：【举报内容】一栏可选择多项 填写上图的相关信息并点击【提交】按钮，显示如下图： 注：举报的商品交由采购中心进行核实，核实通过，所举报的商品会在商品展示界面有特殊符号标注 3.采购申报管理 采购单位具有该权限的操作员，进行申报过程，在采购申报管理菜单下点击采购申报管书管理，如下图。 3.1采购申报书管理 采购单位具有该权限的操作员