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监理工作思路 监理服务是工程管理及工程过程控制及工程咨询服务，它需要监理工程师具有广泛的学识与丰富的经验，具有处理各种问题的能力以及组织管理和协调能力，这几个方面的有机结合，即是一门监理艺术，也是做好监理工作关键之所在。但仅仅掌握这门艺术还不够，还要建立起严格的监理程序和采取有效的监理手段；要针对不同工程的特点制定不同的措施与对策，做到有的放矢，使监理工作落到实处。 日常的监理工作实践告诉我们，要想把监理工作做好，必须牢牢把握以下几个方面。 一、做好监理机构内部管理是做好工程管理的先决条件 1．合理的人员配置 项目监理部的最佳组合应该是：一名职业道德好、业务素质高、协调能力强的总监，业务全面、责任心强的总监代表，和专业素质强的专业监理工程师，认真负责的现场监理。因此进驻施工前，公司根据项目的特点和监理人员自身的特点，建立项目组织机构，确定每个人的具体岗位，岗位确定了，其职责也就随之明确。岗位职责是监理工作规范化的基础，如果不能清楚地了解自己地职责，工作就不能很好地完成，建立监理机构，明确监理职责，可以达到更好地控制工程的目的。 2．要有完善的内部管理制度和有效的监理业务成绩考核制度 “无规矩不成方圆”，进场伊始，项目监理部（组）要结合本项目实际情况，迅速建立相应的各项监理管理制度，用制度规范每一位员工的行为。逐步增强员工的自觉性，形成一种良好的具有项目特色的工作氛围,生活环境,充分调动每一位监理人员的工作积极性和主 观能动性,形成“以内部管理促动工程管理”的良性循环. 二、做到上岗前，熟悉项目特点，明确项目目标，指出重点难点 每个项目皆有各自的特点，皆受各种复杂因素的影响。为此，一进驻工地，全体组员就要实地踏勘施工现场，了解周围环境；与业主和承包商沟通，了解各自意图；集中学习设计图纸、招标文件，熟悉施工技术规范；结合项目特点商讨出本项目的工作重点与难点，明确目标，做到有的放矢。 三、树立超前意识，做好预先控制和全过程的动态控制 监理人员应该把足够的??力放在超前工作上。目前，较多项目投资规模巨大，功能齐全，工程质量等级要求较高，一个项目的建设往往涉及到工程的方方面面，其组织实施协作的工作十分繁重，如高层房屋建筑工程，重大机电设备制造安装工程等建设。所以，如果缺乏事先的科学分析，提前的组织准备，周密的统筹规划是难以完成监理任务的。因此要求监理人员在工程展开之前就要拿出深思熟虑的办法与对策。这种先于实施的先导举措，是质量、进度、投资控制和安全施工的前提，这就是人们常说的：“超前监理”。 而要搞好超前监理，则必须在“预”字上下功夫，做到预测预控、预先防范、预而有序、预在多谋。这就要求监理人员必须充分熟悉设计图纸，技术规范，了解施工现场实际情况，认真调研，扩大信息量，占有资料，联系过去，分析现在，发挥智能优势，运用成熟经验，对于可能出现的情况，要把困难和问题设想的多一点，多准备几手，多拟几套方案，无论遇到什么情况，出现什么问题都能沉着应付，妥善解决，“不打无准备之仗，不打无把握之仗”。在全过程中，以动态思维不断进行质量、工期、投资的趋势分析，使工程建设的质量、进度、费用始终处于监理工程师的控制之下。超前监理具体体现在：监理规划、细则的编制，施工单位各类保证体系的健全和落实，施工组织设计和专项施工方案的审批，重要及关键部位的技术交底等。 四、树立高度的责任心和主人翁意识，积极主动管理工程 监理单位及其派驻的监理工程师接受业主的委托，全权管理工程，对工程的质量、进度、造价和安全负有责任，这就要求监理人员必须具有高度的责任心和主人翁意识。 而要树立高度的责任心和主人翁意识，就要求监理人员积极主动的管理工程，凡与工程有关的事项均须过问，责无旁贷，要多想、多看、多听、多说。只有这样才能达到为业主服务，当好业主参谋的目的。不能仅做一些监督检查，事后把关的事情，而不去做或很少去做预测和事前的策划工作，被动的审查施工单位所报的报价（或近期结算）、进度计划和方案，这样就往往造成时间的仓促而草率签字，从而表现为审核的随意性，不负责任。同时自己不能做到事前心中有数和有一个标价准则，往往受对方意见而左右，造成失控。举一个如何对待设计变更的例子来说，在工程具体实施的过程中，设计图纸的修改在所难免，如地质资料不准，时间仓促，未有效的考虑外部环境因素及有些设计人员因缺乏施工经验，造成有些图纸较少从施工角度及实地情况考虑等等。因此，到施工时，问题和矛盾就逐步暴露出来，这些问题的不解决或迟解决，都对工程质量及进度产生影响。所以，作为监理工程师，一旦发现图纸上的问题，就应当在维护原有设计质量的前提下，积极提出改进建议