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关于创优项目质量策划的探讨 对质量策划的思考 张大鲁 总目 1 工程质量及质量策划 2 策划的作用 3 策划的基本方法 4 策划的具体实施 5 关于建筑工程细部策划 6 策划的结果和深层意义 1 工程质量及质量策划 1.1 工程质量 工程质量就是在充分满足规定的使用寿命的前提下，结构坚固、功能可靠、施工精细美观、装饰精美耐用。 结构坚固——地基基础、主体结构在规定的设计寿命内，不但在正常使用荷载作用下坚固安全，而且在设计地震荷载及风荷载作用下也必须坚固安全。 功能可靠——不但遮风、挡雨、保温、隔声、照明、通风、采光、防火等各项基本使用功能必须可靠，而且其他的特定使用功能也必须可靠。 1 工程质量及质量策划 做工精细——工程的所有可见部分的观感精细美观。 装饰精美耐用——装饰装修设计合理、选材恰当、施工精细、成品耐用。 就施工而言，工程质量是施工过程各项工作质量及实体质量的综合体现。而实体质量是工程质量的直接体现，是工程内在质量与观感质量的综合。 1 工程质量及质量策划 工作质量——项目部管理人员严格执行各项管理制度，各项工作有序开展，施工质量始终处于受控状态。 实体质量——是内在质量与观感质量的综合。 内在质量——工程各项技术档案文件的翔实、完整。 观感质量——各分部工程可见部分的点、线、面、界。 1 工程质量及质量策划 1.2 质量策划 质量策划——项目部对本工程的质量特色、精品、亮点在分部、分项工程施工前所进行的设想与设计，以及为实现这些设想与设计所进行的一系列技术准备、管理准备。这个过程就是质量策划。 2 工程质量策划的作用 2.1 质量策划是实现“创优”目标的“利器”之为 “工欲善其事，必先利其器”。质量策划是创优项目的基础性工作，是保证创优项目获奖所必须的“利器” 之为。 项目的“创优”目标确定后，项目部就应该开展质量策划工作。创优项目的工程质量能否有“特色”、出“精品”、出“亮点”，其关键在于质量策划，而不是等到工程竣工后再去绞尽脑汁地寻找 “特色”、 “精品”和“亮点”。 做好前期策划工作，就会达到事半功倍的效果。 2 工程质量策划的作用 2.2 质量策划是“创优”项目主动管理的前提 项目的质量管理工作应在充分策划的前提下开展，而不应盲目管理或完全惯性管理。 质量管理必须有针对性。切实了解工程的特点、难点，全面分析影响质量的“人、机、料、法、环”，各项管理工作才会有针对性。技术管理应针对项目的技术特点与难点；总包管理应针对分包的素质与水平；进度管理应针对项目有效工期。 “知己知彼，百战不殆”。 2 工程质量策划的作用 2.3 质量策划是项目管理效益的来源 通过严谨的质量策划，有针对性地制订技术、质量管理措施，优化专项施工方案，深化细部节点设计，特别是科学过程控制，我们就会在保证质量有特色、出精品、出亮点的同时，减少返工浪费，实现质量的一次成优率，使项目的成本、进度得到有效控制，使项目的应有效益得到保证。 3 质量策划的基本原则 3.1 策划必须有组织地有序开展。 3.2 策划必须具有针对性,必须符合项目实际情况。 3.3 策划必须是全面、全方位的。 3.4 策划必须与项目成本管理相结合，优质工程不等于不计成本。 3.5 策划必须遵循工程质量的基本概念，切不可 “为了精品而精品，为了亮点而亮点”。 3.6 策划必须是动态的，应与工程的进展和变化相适应。 4 策划的基本方法 4.1 质量策划的范围 质量策划是全面、全方位的，即应包括： 工作质量 实体质量 内在质量 观感质量。 4 策划的基本方法 内在质量策划——编制工程技术档案计划、制订工程技术档案编制深度标准、制订工程技术档案质量控制措施。 观感质量策划——设计工程可见部分、半隐蔽部分的点、线、面、界的处理方法。 4 策划的基本方法 4.2 工作质量策划 要想项目的实体质量出精品、出亮点、有特色，首先项目部的管理工作质量必须得到可靠保证。也就是说项目部的所有管理人员、所有的管理岗位都必须认真负责地做好各自的本质工作，工程的实体质量才能够得到保证。所以，我们必须首先对项目部进行工作质量的策划。工作质量是项目实体质量的基本保证。 4 策划的基本方法 4.2.1 项目质量管理制度 4.2.2 项目质量管理组织结构 4.2.3 管理人员 4.2.4 质量控制措施 4.2.5 开展QC活动 4.2.6 不忘科技进步与节能和环保 4 策划的基本方法 4.3 实体质量策划 实体质量是我们可以直接看得见，或可以直接感受到的质量，是工程内在质量与观感质量的综合，是最终复查、评审的直接对象。做好实体质量的策划工作，最直接的效果就可以有