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有形成果 wps.cn/moban Company Logo 下次活动内容 主题 医院 政策 可行性 参与度 迫切性 圈能力 总 分 选 定 加强手卫生 25 18 20 18 20 101 降低褥疮率 25 25 25 20 20 115 降低针刺伤 18 18 20 18 18 92 wps.cn/moban Company Logo ↗ 个人价值 凝聚力 服务质量 病人满意度 品管圈活动带来的收获 个人价值：提高展示自我才能的平台，极大地体现了个人价值。 凝聚力：团队的凝聚力大大增强，还带动了护士的工作积极性。 服务质量：通过qcc管理，提高工作质量，从而服务质量大大提升。 病人满意度：改善服务模式，更大限度地提高病人的满意度。 wps.cn/moban Company Logo 降低病区铃音呼叫率 QCC项目成果汇报 神经内科 wps.cn/moban Company Logo 圈徽及圈名 意义：用我们的爱心，耐心为患者提供星级服务，让我们心连心，手挽手给患者希望与温暖！ 心心相映圈 三手环抱一颗心，代表护士用温暖的手呵护着每一位 患者的心! 红色丝带代表我们这支温暖，热诚，积极向上的团队用我们的爱心，耐心时刻围绕在患者左右! 用茂菲氏滴管连接我们彼此，让我们心连心，手挽手！ wps.cn/moban Company Logo 组 织 体