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IT项目管理与Microsoft Project北京师范大学现代教育技术研究所主讲人：陈天 牛牛文库文档分享项目管理概述什么是项目举办一场婚礼面包房每天烘烤面包火箭发射打一个哈欠生产线上生产汽车去楼下文具店买一只铅笔 牛牛文库文档分享项目管理概述项目的特征有独特的目的项目是一次性的需要使用资源有一个主要发起人或者客户（项目干系人）项目含有不确定性 牛牛文库文档分享项目管理的知识领域范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理项目整体管理 牛牛文库文档分享项目经理的工作技能要求识别和估计项目风险制定应急计划明确相互关系确认并跟踪项目的关键里程碑参与项目阶段的评估保障所需的资源管理变更控制过程汇报项目状态确定项目范围识别项目干系人、决策人和逐级工作程序制定WBS估计时间要求制定初步的项目管理流程图确定所需的资源和预算评估项目要求 牛牛文库文档分享项目范围管理（1/6）启动阶段——输出项目章程项目名称和授权日期项目经理的姓名和联络信息项目简要的范围说明书计划的项目管理方法总结角色与职责矩阵图签名部分评述部分 牛牛文库文档分享项目范围管理（2/6）范围计划——输出范围说明书、范围管理计划项目范围说明书（SOW）用来对项目范围达成共同的理解。范围说明书包括项目论证、项目产品简述、所有项目可交付成果、对项目成功的因素说明。 牛牛文库文档分享项目范围管理（3/6）范围定义