2025年人力资源管理师绩效反馈体系诊断与优化综合案例分析专题试卷及解析.pdfVIP

2025年人力资源管理师绩效反馈体系诊断与优化综合案例分析专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师绩效反馈体系诊断与优化综合案例

分析专题试卷及解析

2025年人力资源管理师绩效反馈体系诊断与优化综合案例分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、某企业在诊断绩效反馈体系时发现，员工普遍认为反馈信息过于笼统，缺乏具

体行为描述。这主要反映了绩效反馈的哪个原则未被遵循？

A、及时性原则

B、具体性原则

C、建设性原则

D、双向性原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。具体性原则要求反馈应包含具体的行为事例而非笼统评价。题

干中”过于笼统，缺乏具体行为描述”直接违反了这一原则。A项及时性指反馈的时效性，

C项建设性强调改进建议，D项双向性关注沟通互动，均与题干描述的问题不符。知识

点：绩效反馈的基本原则。易错点：容易将”笼统”误判为缺乏建设性，但核心问题是缺

乏行为细节支撑。

2、在绩效反馈面谈中，管理者采用”三明治反馈法”（表扬批评表扬）导致员工只关

注表扬内容而忽视改进建议。这种方法的潜在缺陷是？

A、反馈频率过高

B、信息传递失真