企业领导学-第5章 被领导者 教案.doc

第5章 被领导者 [学习目的] ●理解被领导者的人的地位和作用 ●掌握领导者与被领导者的辨证关系 ●正确认识被领导者的角色定位问题 ────────────────────────────────── [引例] 从联想集团退出之后，柳传志在联想控股能呆多久，谁将是他的“联想系”的接班人，也成为媒体的关注话题。目前，联想集团董事局主席杨元庆、神州数码总裁郭为、联想投资总裁朱立南、融科智地总裁陈国栋、弘毅投资总裁赵令欢，五大少帅均受到柳传志的重视。以前媒体所称杨元庆作为接班人，实际上只是在联想集团，究竟谁会成为整个联想系的“大家长”，虽然外界猜测频频，但是柳传志对此仍是保持缄默。 不过，柳传志承认，他确实一直在思考“联想大家庭”的接班问题，但还需要一段时间考虑。至于接班人的选择标准，他认为应该是德才兼备，但在“德”方面应该有更高的要求，心胸要宽。柳传志对德的理解是把企业利益放在第一位，而且最重要的是“接班人要把联想的事业看成自己的事业来做”。而柳传志对“才”的理解是，需要有很强的学习能力。“拿我自己来说，以前是一个科学院的技术人员，后来学会做企业，在这个过程中，要先学会什么是市场，如何做客户，如何做销售，打一仗有一个总结。” 柳传志对自己选人方面颇为自信。“杨元庆接班联想集团，郭为接手神州数码，迄今都是很成功的。”他说，“新的三家公司现在的开头也不错，以后大家还可以继续往下瞧。” ────────────────────────────────── 西方领导理论一直以来是将被领导者作为领导客体来研究的，领导权变理论是其思想的典型体现，即有效领导＝F(领导者、被领导者、领导环境)或有效领导＝F(领导主体、领导客体、领导环境)，现在有些人认为，被领导者与领导者共同构成了领导主体，其基本理由是，现代领导活动是领导者与被领导者相互作用的结果，离开了被领导者，领导活动事实上是不存在的；再者将被领导者视为主体能够更好体现“人本”思想。 本书认为，客体作为一个哲学概念，是指与主体相对应的客观事物、外部世界，是主体认识和改造的对象。没有客体，与主体相对应的对象就不存在了，而简单地将环境视为客体也不合适，因为从领导的角度来说，所谓领导客体也可称为被领导对象，是指能够被领导者影响和控制的客观对象。在这一概念中，之所以要用“能够”一词，是因为只有与领导者构成领导与被领导关系的客观对象，才能称为领导客体；之所以说是“客观对象”，是因为作为领导客体它有客观存在的属性，有自身的不以人的主观意志为转移的客观运行规律。本章提出的领导客体就是被领导者（个体和群体），也称为下属，也可以作为一种特殊的领导环境存在。需要说明的是，在现代条件下，作为领导客体的人，一般不是单个的人，而是由人所组成的团体和组织。从系统论的观点来看，作为团队或组织的人，具有与单个人的不同特征的活动规律。 第一节 被领导者的特性、地位和作用 被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案、命令、任务，实现组织目标的具体执行者。被领导者作为领导活动的对象，有着特殊的地位和作用。“领导的首要原则是处理好领导者与被领导者之间的关系。没有被领导者，就不存在领导者。领导的第二个原则是有效的领导者是那些认识到这种关系的动态性并有意识地管理这种动态性的领导者。”在领导活动中，领导主体是人，领导客体——被领导者也是人。作为领导客体的人，在所处地位与担负的职能上同作为领导主体的人有明显差别。为此，在对领导客体进行研究时，必需要对作为领导客体的人做专门的研究。 一、作为被领导者的人的特性及其地位 （一）作为被领导者的人的特性 1、个性。作为领导客体的人，就其每个人来说，都有自己的个性。这些个性主要表现为个人的性格、动机、能力、思想、情绪、气质、欲望、情感等，正是每个人在个性上的差异，才形成了各不相同、各具特色的人。人的这些个性是客观存在的，并且在一定场合都要顽强表现出来。因此，领导者应当承认被领导者的个性、尊重人的个性。正是被领导者的这些个体特征决定了被领导者的差异性，领导的艺术性就表现在领导者在运用领导科学、原理和方法的时候，如何根据被领导者的个性特征，进行有效的领导。意识不到这一点，领导工作就会处处碰壁。比如，被领导者的工作态度和对信息的接受程度，在很大程度上就是人的种种个性的综合反映，领导者指示、命令、指挥、分配任务、签署文件、谈话沟通、作报告等，有时面对的是被领导者个体，有时是群体，当面对的是个体时，领导者需要分析和认识被领导者的个体心理特征，而当面对的时群体时，既要把握个体心理特征，又要把握群体心理特征，即既需要知道被领导者个体的工作态度和对信息的接受程度，又需要从总体上把握群体的工作的态度和对信息的接受程度。因此，领导者在领导活动中是否能正确地利用、诱导或控制人的个性发挥，是能否调动人的积极性、创造性，能否形