2018天猫预算.docVIP

岗位预算及职责描述 前期人员： 运营两名： 薪资待遇（专员）：3000元/月 主要工作：1，负责各个区域的日常管理工作，如美工、客服。2细化买卖须知，尽量靠近做到顾客自主购物。3，负责各个产品的标题、描述信息设计及审核。4，负责处理客户纠纷问题（如退货、投诉等）。5库存及物流处理。 薪资待遇（主管）：5000元/月 主要工作: 1, 负责店铺整体风格规划，制定销售计划。2，负责审核美工的图片处理、文字说明并确定上架。3，确定主打产品，活动产品及做好关联销售活动。4，设置各类营销方案，策划店铺活动，促引进流量。5，合理安排各级推广活动。6，客户、VIP等级关系维护管理。 美工两名： A ， 薪资待遇（专员）：2000元/月 主要工作：1，负责店铺视觉规划、设计、产品后期处理、产品描述、排版。2，负责产品描述文字的撰写、配图文字的撰写。3，参与产品标题编辑、构思、修改，促销活动文案撰写。 客服一名： 薪资待遇(专员)：2000/月 主要工作：1，耐心回答客户各种问题，处理订单信息。2，熟悉淘宝操作规则，处理客户要求3，配合店铺宣传，在各种群、论坛推广店铺。4，提供售后服务，能解决一般投诉。 总结： 前期，美工或运营兼客服岗位1人，实际团队人员为2名运营、2名美工。（考虑到美工主管比较难觅，所以先安排2名美工，并和运营共同负责一个客服的职责，如果寻得美工主管一名，预算可能增加2000元左右）运营需有经验人员一名，辅助一名。仓库人员暂用现有人员。这样，前期人员预算约：14000，中后期增员按薪资人数累加。 设备购置： 主要设备添置 电脑：4*4000=16000 打印机（针式）：1800 杂费： 前期不考虑自主摄影，不添置相机摄影类设备，设备预算：20000以内 样衣、采购、拍摄： 样衣（部分备货）+拍摄≈ 10000元 运营、推广： 保证金：150000 预扣3% ，费用4500 年费：60000 预提50% 费用30000 逐步推广：（包含必要的软件购置）40000+50000 保证金退出天猫可退还，技术费完成36万销售额可退还50%，完成120万退还100%（前提综合评分不能低于4.6）推广按准备金计算,预算：投入300000，费用124500 前期总投入： 人员工资：（按10个月计算） 140000 样衣+拍摄：10000 设备购置： 20000 天猫运营：300000 总投入：470000 实际费用（约）：300000 预算回报及利润： 按50元的货品为例： 30%off sale ， 5%天猫佣金 100*70%=70-70*5%=66.5-100*50%=16.5/70≈0.165，毛利率为16.5%。 300000/0.165≈1820000 保持均16.5%的毛利率，≈完成200万(任务额)，总目标480万。 计划及任务 2014任务额：2000000 时间段 销售任务 销售目标 2—3月 准备期 4—6月 5万 10万 7—9月 20万 30万 10—12月 90万 220万 次年1—3月 85万 220万 分段操作（稿）： 1，4~8月，低价促销、抛售春夏季新品，同款全网最低价，不挣钱挣人气。 2，8、9月，羽绒服热身，夏款买送活动，反季底价积攒人气。 3，10月，羽绒服全线上新，开启推广活动。 4，双11，11月全面促销季。 5，12月起，VIP促销、送券反馈季。 6，持续。