网络“教学”平台可用性评价研究——以清华学习在线平台为例.pdf

杨凌霞：网络教学iF台n，用性评价研究 摘 要 信息化环境下的高校教学应当充分重视并有效利用网络空间与资源，将之与 传统的课堂教学相结合，这是当前高校教育教学改革的热点与趋势之一。越来越 多的高校都在使用专门的网络教学平台系统以辅助课堂教学，因此网络教学平台 在实际应用中的成效优劣直接关系到教学质量的高低。学习者在网络教学平台所 构建的网络学习环境中能否进行自主学习并体现学习者的主体地位，教师能否在 平台中充分发挥主导作用，凡此种种皆与网络教学平台的可用性及师生在使用网 络教学平台中的“用户体验有极大的关系。 可用性近几年已成为衡量软件产品质量最主要的因素之一。网络教学平台作 为一种教育软件，其可用性当在一般软件可用性的标准之外再加以考虑关于教育 教学的可用性因素，对学习者形成足够的吸引力而使其积极参与。所提供的交互 和工具须用以支持学习者实现特定的学习目标，而不仅仅是一种技术层面的提升 ’ 或改进。 本文在充分调研国内外网络教学平台理论及实践研究基础上，基于国内外学 者对网络教学平台可用性评价标准的研究，形成高校辅助教学类网络教学平台可 络教学平台(以下简称EOL)为研究对象，运用可用性测试、问卷调查及用户访谈 等研究方法对该平台实施可用性评价，由此得出EOL平台用于辅助高校课堂教学 所存在的可用性问题，并给出对其加以改进的建议以改善用户体验。 本文的主要内容如下： 1．通过对网络教学平台可用性评价的文献进行梳理，总结出目前国内外网络 教学平台可用性评价的研究现状，其中理论研究现状部分侧重网络教学平台可用 性评价维度及评价方法的研究；实践研究现状部分包含对网络教学平台进行可用 性评价的国内外各种方法与项目分析。 2．通过梳理国内外相关研究者对网络教学平台功能的分析，结合对特定网络 教学平台的实际应用体验，明确高校辅助课堂教学类网络教学平台的功能定位及 其模块组成。 3．运用可用性工程理论，分析影响高校辅助课堂类教学网络教学平台应用的 要素，并基于国内外学者对网络教学平台可用性评价标准的研究，形成高 lI 一 校 访 平 ( 模 照■—，， f 杨凌霞：网络教学甲台町用性评价研究f Abstract the instructionunderinformalizationenvironmentshouldfullattention College pay andmakefulluseof and thetraditional resources，combined晰m cyberspace isthetrendof educationreform．Moreandmore and instruction，whichhigher colleges web—based universitiesare instruction toassist usingspecial platforms