物业公司实习报告范文与物业公司实习报告(二)合集.docVIP

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  • 2018-12-28 发布于广东
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物业公司实习报告范文与物业公司实习报告(二)合集.doc

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物业公司实习报告范文与物业公司实习报告(二)合集 物业公司实习报告范文 还记得是去年的6月2号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到材物业 公司,最开始的一个月最漫长,我做过收费员,做过门岗,做过监控员,基本上懂得 了这些工作的流程,只要上班尽心就可以做好。可是一个月以后,我开始遐想了,我 不能就这样接受这一切,我需要寻找学习的机会,寻找提升的机会,就在这个时候, 公司给了我们十个人一次机会一一竞选物业管理员。我们都尽心的准备了,借这次机 会,我通过网络,加强自己对专业知识的了解。最后,功夫不负有心人,我被提拔到 客服部实习了。刚去客服部的时候,什么都不懂,只是接电话,前台接待,对客服 部的相关事宜有了了解,可是,事与愿违,没有过多久就把我们调到了原来的岗位, 心里开始不舒服了。不过在那里,我熟悉了最基本的装修流程和这样办理入伙。比 如,办理装修流程为:一装修申请 1、确认业主身份物业客户服务在业主交完入住费用后交于工程组,由物业工程 组带业主验收房屋,并请业主将房屋存在的问题填入《业主入伙验房表中》。b)房 屋经验收合格的,管理员应请业主在《业主入伙验房表》中签字确认。)验收中发现 问题,应立即协商整改。d)整改完毕,再通知业主二次验收,二次验收不合格的, 由客服中心跟踪改进,至合格为止。再次,发放钥匙。业主领取钥匙时,应在《钥 匙领用表》中签字。再次,签署《业主公约》再次

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