第三章认知撕与决策.pptVIP

二、决策方法 理性决策方法（rational decision-making method）是指决策者在决策时遵循一个系统的、逐步的过程的决策方法。 行为决策方法（behavioral decision-making method）是在决策中运用经验、次级优化（suboptimizing）和知足化（satisfied）的一种综合方法。 实践决策方法（practical decision-making method）是指在组织中把理性决策方法的步骤和行为决策方法的结合起来，创造出更现实的一种决策方法。 决策的冲突模型是一种非常个人化的决策方法，主要用在个人内心矛盾、左右为难，身处十分困难的决策情景中。 三、决策者的心理特点 在决策者的智力特点方面主要涉及三方面：智商、教育水平和经验。 决策者的个性特点主要有三个方面：独立型和依赖型、逻辑型和直觉型、利他型和利己型。 决策者的情感特点主要有三个方面：稳定型和波动型、压抑型和冲动型，以及乐观型和悲观型。 第3节 群体决策 一、群体决策概述 二、群体思维 三、群体决策的方法 一、群体决策概述 群体决策（group decision-making）是指两人以上共同作出的决策，如开会决议、投票表决等都是一种群体决策。 群体决策的优势和劣势。 群体的极化（polarization of group）是指在群体中成员讨论后的平均态度比讨