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第三章 管理信息系统的技术基础 第一节 计算机硬件及软件 第二节 数据库技术 第三节 计算机网络 第一节 计算机硬件及软件 第二节 数据库技术 1、概念 数据处理是把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。 2、目的 把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。 从大量的原始数据中抽取，推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。 利用计算机科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 E—R图的设计方法 E-R图通常都应经过以下两个阶段： （1）针对每一用户画出该用户信息的局部E—R图，确定该用户视图的实体、属性和联系。需注意的是：能作为属性的就不要作为实体，这有利于E—R图的简化。 （2）综合局部E—R图，生成总体E—R图。在综合过程中，同名实体只能出现一次，还要去掉不必要的联系，以便消除冗余。一般来说，从总体E—R图必须能导出原来的所有局部视图，包括实体、属性和联系。 关系模型的三类完整性： 1NF转化为2NF 上表中关系满足1NF，但不满足2NF。 这种关系会引发下列问题： 数据冗余、插入异常、删除异常。 解决的方法是将一个非2NF的关系模式分解为