第三章工作罕有分析1.ppt

2005.7.24 人力资源管理 第三章 工作分析和工作评价 引导案例 第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的程序 第三节 工作分析方法 第四节 工作说明书的编写 第五节 工作评价 案例1：谁更重要 RB是深圳一家建筑材料供应商，公司发展迅速，经过4年的努力，由一个小企业成长为年销售额达５亿元的企业。经过几年的发展，管理逐渐向规范化、精细化方向发展。 为了让员工在公司内部合理流动，公司决定对一些岗位进行内部招聘。其中有一个岗位是销售管理部的销售管理员，很多部门的人都来应聘。经过了若干轮的竞争，一名采购部的采购计划员脱颖而出，最终获得了胜利。但是麻烦也随之而来，采购部门的经理找到公司的人力资源经理诉苦。 “我们部门培养一个人很不容易，因为公司使用的原材料很多，熟悉每种原材料需要很长的时间；而且有些混合材料，为了技术保密，是在外协厂家完成的，要熟悉整个过程，需要花很多时间，所以，我不希望他去销售管理部。但是销售部的工资比我们这里高，我又不能挡别人的路，这可难办了。其实大家都知道，销售部的工资高，工作又轻松；采购部的工作量大，责任又重。这反映了我们公司的工资政策不合理，需要改变现有的工资分配机制。这已经是第三个人离开我们部门了，从你们搞内部流动开始，我就担心迟早会发生这样的问题。” 销售管理部经理听到传闻后也去找人力资源经理：“听说有人认为我们部门不重要，工作是不能光拿环境