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第三篇 信息系统管理 ????? 3.1信息系统管理概述 3.2信息系统开发概论 3.3信息系统的管理 3.3.1信息系统的开发管理 3.3.2信息系统的运行管理 3.4信息系统面临的安全和道德挑战 3.5信息系统的企业和全球管理 3.1信息系统管理概述 一、信息系统面临的管理挑战 3.1信息系统管理概述 一、信息系统面临的管理挑战 1.信息系统的成功和失败 一个成功的信息系统不应仅仅是依据其成本、时间和信息资源耗费上最小化的效率来衡量，还应按信息技术在以下几个方面是否有效来衡量：支持组织的运营战略、强化业务流程、加强组织结构和文化以及增加客户和企业的价值。 信息系统也会因管理不当和滥用而导致信息系统在技术上和企业战略上的失败。（案例分析） 2.开发信息系统解决方案 针对企业中的问题，开发出成功的信息系统解决方案是一个重要的挑战。作为专业人员，你要为企业提议、开发新的或改进信息技术应用承担责任。作为企业管理者，你将时常对信息系统专家和企业其他终端用户的开发工作实施管理。（案例分析） 3.1信息系统管理概述 一、信息系统面临的管理挑战 3.道德和IT的挑战（案例分析） 3.1信息系统管理概述 一、信息系统面临的管理挑战 4.IT职业的挑战 重多企业或组织对高质量人才的需求