运营期商管公司慧云系统管理体系文件.docxVIP

慧云智能化管理系统 管理文件 万达商业管理有限公司 二零一五年四月  目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc419980693 第一部分地方商管公司慧云系统工作要求 PAGEREF _Toc419980693 \h 3 HYPERLINK \l _Toc419980694 第一章慧云系统运行阶段工作要求 PAGEREF _Toc419980694 \h 4 HYPERLINK \l _Toc419980695 第一节值班人员管理要求 PAGEREF _Toc419980695 \h 4 HYPERLINK \l _Toc419980696 第二节慧云系统运行管理工作要求 PAGEREF _Toc419980696 \h 5 HYPERLINK \l _Toc419980697 第三节培训的工作要求 PAGEREF _Toc419980697 \h 7 HYPERLINK \l _Toc419980698 第四节运行管理的考核要求 PAGEREF _Toc419980698 \h 10  第一部分 地方商管公司慧云系统工作要求 第一章 慧云系统运行阶段工作要求 第一节值班人员管理要求 慧云值机人员必须符合商管总部下发的任职资质要求，值机期间按要求统一着装，按照排定的运行班次运行，不得随意换岗；严格执行慧云交接班制度， 人员着装 慧云所有值机人员当班期间必须按管理人员要求统一着职业装：男员工穿浅色长袖衬衣、系领带、穿西服套装、黑皮鞋；女员工穿深色或灰色套装、浅色衬衣、黑色半高跟皮鞋。 工程经理 人员资质 慧云工程师须具备暖通、电气、计算机应用、控制、自动化等相关专业全日制本科及以上学历；3年以上运行或维护保养管理经验（内部晋升需本科及以上学历，万达2年以上工作经验），熟悉综合体相关机电设备（系统）的组成、运行操作及故障处理流程，能够独立制定各机电设备（系统）的运行管理策略；年龄25-40岁； 慧云助理工程师须具备暖通、电气、计算机应用、控制、自动化等相关专业全日制专科以上学历；2年以上运行或维护保养管理经验（内部晋升需万达1年以上工作经验）；年龄23-35岁； 总经理 交接班 应填写《慧云智能化管理系统值班记录表》，交接班时，值班工程师应检查其填写情况，并签字确认，工程部经理至少每周检查1 次，工程副总每双周检查一次； 值班工程师 助理工程师 运行班次 慧云系统值机人员为6人。其中值班工程师2人，助理工程师4人。 值班工程师采取“上12小时，休36小时”的工作方式，两人进行轮换，每日上班时间为9:00-21:00。 助理工程师采取四班两运转工作方式，每班组一人，每班次工作时间12小时，白班：8:30-20:30、夜班：20:30-8:30。 工程副总  第二节慧云系统运行管理工作要求 在商管系统现有的运营管理制度基础上，为进一步优化和完善慧云系统运行管理工作要求，下面重点从设备运行管理、慧云机房管理、值机人员管理、及安全使用管理四大方面明确具体工作要求： 分类 工作要点 工作要求 直接责任人 设备运行管理 运行模式 慧云系统应按预设模式自动运行，末端设备需处于自动控制状态； 特殊情况需转入手动控制模式时，须及时报备地方商管公司总经理及工程副总，并填写转入手动控制模式的工作说明，每周汇总上报商管总部。 工程副总 系统巡检和 运行数据监测 变配电房及其他设备房的现场巡检，值班工程师应每4小时查看1次；检查内容包括：设备房环境温、湿度，设备运行情况，是否有无关人员进入等； 变配电及其他设备子系统的运行数据巡检，助理工程师应每4小时通过慧云系统自动生成运行数据报表，检查报表形成情况，并对变配电、暖通空调、给排水、公共照明等系统的运行数据检查1次，确保设备的正常运行；如发现设备运行故障或异常，助理工程师应及时通知综合维修主管及上报值班工程师。 助理工程师应对运行数据进行仔细检查、分析，如发现设备运行故障、运行数据偏离设定值较大等情况时，应及时通知维保组及上报值班工程师，并根据检查情况填写《数据报表检查登记表》； 值班工程师每日、工程经理每周、工程副总每双周检查运行数据报表及慧云系统运行情况，并签字确认。 助理工程师 值班工程师 工程经理 工程副总 报表导出及分析 每日导出本班组各设备系统运行记录，值班工程师进行分析判断，对于存在的问题提出相关解决措施、并记录在案； 每周工程经理对周运行数据进行审核，对于存在的问题进行分析，形成分析报告； 每月工程副总对月运行数据进行审核，对于存在的问题进行分析，形成分析报告；同时，每月汇总月度能耗曲线图，分析能耗使用的趋势，提出节能合理化建议，形成《月度能源报告》，调整运行模式或运行策略，保证设备处于良好的运行模式；每月