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第三章 产品开发与工艺选择 企业产品开发的意义 制造业的产品开发与工艺选择 服务业的产品开发与工艺选择 新产品开发设计的评价 案例分析 第一节 企业产品开发的意义 一、巩固与扩大市场占有率 （一）产品寿命周期规律的必然反映 产品寿命周期 启示 竞争地位的维持 增加营业额和提高利润 产品生命周期各阶段下RD的特点和重点 一、巩固与扩大市场占有率 （二）顾客需求的变化 女孩子可以登陆到网址设计自己的芭比娃娃 宝马汽车的60%来自于客户订单。 二、开拓新的经营领域 经营规模也是企业竞争力的要素之一 。 多元化策略 开拓新的经营领域还可以提高企业抵御风险的能力。 “东方不亮西方亮 ” 三、调整结构适应需求 开发新产品，调整产品结构。 开拓经营新领域，调整经营结构。 调整投资结构，保证产品结构与经营结构的调整。 小结 3C（顾客、竞争、变化的统称）是促进企业不断提高研究开发能力的外在压力。 顾客消费水平不断提高 竞争加剧的同质化的买方市场 环境在不断变化 变化对新产品开发提出的要求 四、各国对RD的投入情况 第二节 制造业的产品开发与工艺选择 一、产品开发流程 （一）概念产品形成阶段 人的创造性 技术预测 有组织的RD活动 一、产品开发流程 （二）产品设计阶段 1．超前研究 我国工业界曾提出 “生产一代、研制一代、设计一代、构思一代” 。 日本80年代提出“研制