第3章企业越业绩评价.pptVIP

-1512 378 经济增加值 5712 3472 资本成本总额 B公司 A公司 第四节 基于战略的业绩评价模式 一、平衡计分卡的产生与发展 （1）从20世纪90年代起，许多企业开始意识到，仅仅使用财务数字进行管理存在许多缺陷，开始寻求管理上的变革与创新。 （2）Robert s．Kaplan 和David．P．Norton总结了在传统业绩测评方面处于领先地位的12家大型企业的成功经验， 1992年在《哈佛商业评论》上发表了题为“平衡计分卡：良好的业绩测评体系”的文章，首次提出了“平衡计分卡”的概念。 （3）2001年，两位作者出版新作《战略中心型组织：实施平衡计分卡的组织如何在新的竞争环境中立于不败之地》。 二、平衡计分卡的基本原理 平衡计分卡(Balanced ScoreCard，简称BSC）是一套能使高层经理快速而全面地考察企业业绩的评价系统。 在“平衡记分卡：良好的业绩测评体系”的文章中，作者提出了平衡计分卡的概念框架。 平衡记分卡包括六个基本要素：角度、目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务。其中角度是观察组织和分析战略的视点，每个角度都包含战略目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务几个部分。 平衡计分卡从四个不同的角度，提供了一种考察价值创造的战略方法。 （1）财务维度