第四章非营利组织的战紧略管理.pptVIP

第四章 非营利组织的战略管理 战略管理概述 战略管理的程序和内容 一、战略管理概述 战略管理的含义与特征 NPO战略管理的特点 NPO战略管理的意义 战略管理的含义与特征 战略的概念主要来源于军事。从军事学的角度分析，战略是指对战争全局的策划和指挥 战略一词后来被运用于管理领域，在一般管理领域，战略就是一个组织的总目标，它涉及一个时期内带动全局发展的方针、政策、任务的制定。 战略的概念被成功地应用于企业管理，渐渐地发展成了一门学科，即战略管理。 战略管理的含义与特征 战略管理是对组织的活动和发展实行的总体性管理，是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动 基本特征 1.战略管理是未来导向的； 2.战略管理着重于较长远的、总体的谋略； 3.战略管理是一个组织寻求发展机会及识别威胁的过程； 4.战略管理是持续性与动态性的过程 NPO战略管理的特点 与企业的战略管理(着眼于扩大市场与利润)相比，NPO更重视宗旨、使命和价值观，强调如何实现宗旨； NPO的战略规划制定需要更大的参与度，使各种不同的声音(受益者、捐赠者、志愿者、理事、员工)能反映到组织的战略中，并被吸收和采纳 NPO战略管理的意义 明确组织的宗旨，使所有成员都能深刻理解并达成共识，使之成为组织行动的纲领 界定组织的任务，使所有成员明确要干什么和为什么人服务，使整个组织找到落实其