江苏电信翼机通市场调研数据统计课件.ppt

职业 2% 4% 38% 15% 42% THE END 江苏电信翼机通市场调研数据统计 2011.10.9 有效问卷数量：109份 调研目标：银行卡用户 调研方式：指定现场随机截流问卷 调研地点及份额： 1－新街口、湖南路、夫子庙商圈共30份 2－招商银行、工商银行网点共38份 3－电信营业厅、卖场共41份 调研时间：2011.10.8 概况 被访者分类 第一部分：天翼用户 共计 44 份，占总份数的30% 选择天翼手机的原因 18% 11% 25% 14% 期望天翼加强的方面 48% 57% 45% 希望天翼手机提供的生活应用服务 57% 48% 52% 43% 48% 9% 对天翼手机提供消费支付功能的接受程度 对天翼手机提供消费支付功能的接受程度 A-不能接受的原因 65% 10% 25% 对天翼手机提供消费支付功能的接受程度 B-能够接受原因 67% 21% 13% 对“翼机通”品牌的认知度 对“翼机通”实用功能的知晓提及 52% 68% 59% 68% 45% 27% 是否愿意使用“翼机通”及理由 是否怀疑“翼机通”的安全性 对“翼机通”月功能费的接受程度 第二部分：非天翼用户 共计 65 份，占总份数的70% 不选择天翼手机的原因 9% 12% 71% 8% 对哪些利益感兴趣并可能被打动进而购买天翼手机 42% 26% 31% 希望天翼手机提供的生活应用服务 45