企业的社会营销念内涵 .docVIP

企业的社会营销观念内涵 　　海尔给品牌定了一个“三性”的定位——时代性、国际性、超值性。“时代性”即融入互联网时代，让用户在海尔享受到在别处享受不到的服务；“国际性”即在行业里“引导”而不是“跟风”，把海尔在中国布局的网络延伸到国际市场上；“超值性”即以“虚实网”结合的方式，为用户创造超出期望的价值。 　　可见，品牌的本质就是获取和满足用户资源的能力，海尔创全球化品牌，就是始终以用户为中心，为全球用户提供美好住居生活解决方案。海尔的全球网络布局支撑了这一目标的实现。 　　海尔的全球布局已经取得了显著成效，尤其是在发达国家，很多产品解决方案受到了当地消费者的欢迎。据世界著名监测机构GFK数据显示：2009年，在德国三门及以上的多门冰箱市场，海尔以%的份额高居第一；2010年前5个月，在西班牙三门及以上的多门冰箱市场，海尔冰箱以%的市场份额高居第一；2010年上半年，海尔集团收入同比增长13%，利润同比增长%，海尔的品牌竞争力得到了进一步提升。 　　从这里我们可以看出，企业要做大做强必须要考虑消费者和整个社会的长远利益还有社会责任，现从社会营销观念和社会责任等几个方面来分析海尔集团成功的做法，仅供读者参考借鉴。 　　一、社会营销观念的内涵 　　我们现在来简单的理解下社会营销观念的内涵。社会营销观念是要考虑消费者和整个社会的长远利益,形成的一种具有普遍意义的工商哲学。它是由生产观念(P