项目管理本科第一章2013.pptVIP

单选题 随着项目生命期的进展，资源的投入（C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 D 先变小再变大 确定项目是否可行是在（A）工作过程完成的。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 对项目干系人管理的主要目的是（B）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 应对项目可交付成果负主要责任的是（B）。 A 质量经理 B 项目经理 C 高级管理层 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的“一次性”含义是指（B）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 D 项目可以在任何时间取消 三、多选题 1、下列属于项目的实例是（AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（ AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、日常运营与项目的区别主要在于（ABC）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、项目的共同点有（ABCD）。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、项目干系人可能包括（ABCD）。 A 项目经理 B 客户 C 供货商 D 项目发起人 6、项目生命周期一般可由（ ABD）阶段组成。 A 计划 B 启动 C 可行性研究 D 收尾 7、项目管理过程可由（ABCD）组成。 A 启动过程 B 计划过程 C 执行和控制过程 D 收尾过程 8、下列属于项目特征的是（ABD ）。 A 目的性 B 一次性 C 生产性 D 独特性 学生综合症、帕肯森定律、进度管理 * 献礼工程（进度） 偷工减料（成本、质量） 层层转包（采购） 风险管理 骨干跳槽、调动（人力） 需求不当（沟通） 需求经常变动（范围） 介绍工作项目管理的情况 * * 123 至少四个维度：满足进度、成本、质量的要求、对利益相关者的影响、商业成功、未来潜力 * 由于不同的项目干系人对项目的期望和要求不同，项目干系人之间的利益关系既有一致的一面，也有冲突的一面。 例如：客户希望尽量降低项目的成本或造价，项目承约商希望客户支付尽量高的成本或造价等。 对于这些可能发生的利益关系，项目经理必须给予充分的重视，因为从人的角度而言，项目干系人是影响项目成功的最重要因素，所以识别、分析哪些是项目干系人，并且明确他们各自的需求和期望是至关重要的，只有这样才能很好地协调项目干系人各方的利益关系，确保项目获得成功。 * 根据组织战略需求、市场需求、技术条件等一系列因素来考虑机遇 * 结果的成功、过程的成功 * 广义的：建造、运营、清理阶段 狭义的：建设阶段 产品的生命周期：投入期、成长期、成熟期、衰退期 * * 讨论： 什么是成功的项目？ 二、项目管理的基本概念 1. 项目管理的定义 PMI的定义：项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。 第二节 项目管理的基本概念 二、项目管理的基本概念 1.项目管理的定义 我们可以从以下五个方面进一步理解项目管理的定义： 主体——项目经理 客体——项目本身 职能——计划、组织、协调和控制 任务——对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制（项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制） 目的——实现项目的目标 第二节 项目管理的基本概念 二、项目管理的基本概念 2. 项目管理的主要内容 项目管理涉及多方面的内容，这些内容可以按照不同角度进行划分，通常有四个阶段、五个过程、九个知识领域、多个主体。 四个阶段——概念、规划、实施、收尾 五个过程——启动、计划、执行、控制、结束 九个领域——集成、范围、时间、成本、质量 资源、沟通、风险、采购 第二节 项目管