企业也有文化.PPT

文化環境 4-1 文化的意義 4-2 文化的要素 4-3 跨文化分析 4-4 文化敏感度之增加 4-5 主要文化之介紹 實戰問答 4-1 文化的意義 1/3 文化的定義～眾說紛紜 文化並非與生俱來，必須經由學習和環境互動而產生。 文化會影響人類的生理活動、個人行為，也會影響到商業交易的方式。 文化的意義 2/3 文化並非靜態不變的現象，而是動態且不斷在改變的： 社會中的發明與發現能夠使文化產生改變 經由擴散(diffusion)，外國文化可被本地社會所接納 所有文化都有以自我為中心傾向，具有某種程度的優越感。 文化的意義 3/3 各國文化中，仍可能包含數種次文化(Subculture) 使用種族、地域、語言、生活習慣、價值觀區分各種次文化。 可以價值觀將人分成六類(Ronen, 1986) 理論人、經濟人、美感人、社會人、政治人、宗教人。 國家有文化，企業也有文化(Corporate Culture) 企業文化是一種能將組織資源結合起來的力量，導引組織成員思考、感覺，並反映組織所面對的機會與威脅。 4-2 文化的要素 1/2 討論文化～由文化共同要素開始。 Murdock(1945)認為文化有72種共同要素。 Ferrado(1990)則認為文化要素包括：經濟、婚姻和家庭、教育、社會控制制度等。 Jain(1990)認為文化要素包括：物質生活、