宝洁公司市场营销案例分析.ppt

（中国） 市场营销案例分析 （一）品牌概述 公司名称： 宝洁（Procter Gamble）简称PG 总部地点： 美国俄亥俄州辛辛那提 成立时间： 1837年 经营范围： 美容、居家护理家庭健康用品 公司口号： 宝洁公司，优质出品 年营业额： 83,503.00百万美元(2008年) 全球员工数：110,000人 总裁兼首席执行官：麦睿博 影响力：目前全球最大的日用品公司之一。2008年成为世界市值第6大 公司，世界利润第14大公司。同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司之一 （二）旗下知名品牌 美容时尚 OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔 健康 吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 欧乐-B 帮宝适 家居 汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 彩妆 ANNASUI安娜苏、Covergirl封面女郎 香水 Hugoboss、Locaste、Escada艾斯卡达 Valention、Lanvin朗万、PaulSmith保罗·史密斯 Dunhill登喜路、GUCCI、DolceGabbana杜嘉班纳 　　 （三）宝洁在中国 1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业。广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。 二十年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在： （三）宝洁在中国 建立了领先的大品牌 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。 业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。 目前, 宝洁大中华区销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。 建立了出色的组织结构 伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。 如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位 中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。 承诺做模范企业公民 二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币 用于教育卫生及救灾等各个方面。 例如：宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币，在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司。 2007 “全国学校健康教育计划”的官方网站正式上线，该网站面向幼儿园、中小学的健康教育教师，为他们提供电子版的包括口腔、个人卫生、青春期健康教育资料，并为他们更多地了解“全国学校健康教育计划”、与我们形成互动开放了平台。 2008 宝洁公司向中国教育发展基金会捐赠750万元人民币启动了“全国学校健康教育计划”的新阶段（2008年－2012年）。 “你出爱心，我来捐款”转发微博齐为贫困地区宝宝献礼 只要在2010年11月20日前转发指定微博，帮宝适品牌就会捐出善款给中国社会福利教育基金会旗下的“365儿童救助基金帮宝开心计划”，用于给贫困地区宝宝购买人生第一件礼物，让他们过一个份外开心的国际儿童日（11月20日）。 PG在中国取得巨大成功原因分析 （一）市场宏观环境分析 （1）人口因素 中国人口规模大，消费群庞大，对日用品的需求量大，但就当时的日化行业而言，国内尚不存在一个能覆盖全国的企业和品牌，各个企业往往是安于服务一方百姓，各地区的企业都有自己的“势力范围”。另外中国目前处于城市化进程，农村人口大量涌入城市，成为宝洁的一大潜在消费者。 （2）经济因素 中国近年来经济增长快，人民收入有所增加，生活水平不断提高，对物质的要求水品也不断提高，为宝洁进驻中国提供了一定条件。 （3）政治与法律因素 自中国加入WTO后，外资零售企业在中国的经营限制完全取消，为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道。 （一）市场宏观环境分析 （4）社会文化因素 当宝洁进驻中国时，由于传统的生活和消费观念，大多数消费者还在使用洗发膏和散装洗发水，为宝洁扩张市场提供了有利条件。 （5）科学技术因素 随着科学技术不断进步，各领域的专业研究人才层出不穷，为宝洁建立一流的研究体系和规模提供了有利条件，可以根据不同地区消费者的需求研究和开发不同的新品。 （6）自然环境因素 自然环境发生变化，污染越来越严重，人们在日常生活受到相应的影响，例如皮肤、头发等出现的问题越来越多，而宝洁抓住这一商机，根据不同的需求开发不同的市场，扩大自己的市场占有率。 （二）市场细分及目标市场选择和定位 市场细分（以洗发水行业