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餐饮服务人员职业道德 职业的分类 二、社会主义职业道德的基本规范 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会 一、爱岗敬业 1、什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位、热爱本职工作，能为做好本职工作尽心尽力。 敬业就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业。 一、爱岗敬业 2、爱岗敬业的要求 （1）要树立正确的职业观。 （2）要树立“干一行、爱一行”的思想。 （3）要做好自己的本职工作。 爱岗敬业典型事例： 脚踏实地走向成功 某青年在美国某石油公司工作，学历不高，也没有什么特别的技术，他的工作，连小孩子都能胜任，那就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业就算结束。他每天如此反复好几百次地干着这种工作。后来他集中精神观察，发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。于是，他努力思考：如果能将焊接剂减少一两滴，是否能够节省成本。经过一番研究，终于研制出“38滴型焊接机”。虽然节省的只是一滴焊接剂，但却给公司带来了每年5亿美元的利润。这个青年，就是后来掌握全美制油业界95％实权的石油大王－－约翰.洛克菲勒。“一滴焊接剂”的智慧改变了洛克菲勒的人生。 二、诚实守信 1、什么是诚实守信 诚实就是真实地反映客观事物，真实地表达自己的思想和