《护理伦理学》第四章护理人际关系道德.ppt

第五章 护理人际关系道德 教学目的要求： 了解护理人际关系涵义，熟悉并撑握护患关系的基本模式，护患关系的基本原则，护患关系道德与医疗质量的关系,了解护患关系的发展历史，护患互动的积级意义。 案列1 一眼科医生给患者开了20支5ml的地塞米松，到门诊注射室注射。当护士准备给患者注射时，一看单子，说没打这么大的剂量，大夫开错了，于是让患者回去问医师，患者不高兴地说：干吗要我去问？这是你的事，拿不准，自已问医生去，为什么让我们患者跑腿？ 讨论 ：护士、医生、患者的关系。 一、护理人际关系涵义 护理人际关系是指护理职业活动中产生的人际关系。主要包括以下三种关系： 1、护理人员与患者 2、护理人员与其他医务人员 ① 护理人员相互之间的关系 ②护理人员与医生的关系 ③ 护理人员与医技人员之间的关系 3、护理人员与社会 二、护理人际关系的特征：是一种合同民事关系 医生是临床决策的主导者，护士是天使，患者是求救者，他们是同一战壕里的战友，共同的敌人是疾病。具有以下三个方面的特征。 一是专业性 二是实践性 三是伦理性 三、护患关系的状况，发展趋势及其对策 （一）当前医患关系日趋紧张 1、医疗纠纷的增多，医务人员精神压力加重 2、医患信任危