药店店长工作总结.docxVIP

药店店长工作总结 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 24 页 药店店长工作总结 篇一：药店销售工作总结 药店销售工作总结 开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚 吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那 么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下， 仅供大家参考： 1.留住老客户 (1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药 或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部 分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。 (2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药 品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一 种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经 营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。 2.发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户 (1).如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处 方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得 一些潜在的顾客。 (2)