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写字楼物业管理细则 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 21 页 写字楼物业管理细则 写字楼物业管理细则【1】 为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。 一、安全与消防管理 (一)办公室安全管理 1.办公楼的安全工作由办公室负责，办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。 2.严格来访登记制度。 凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。 杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。 3.各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。 在下班前要检查门窗、用电使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门;关闭灯、电脑等用电设施，确保部门自身安全。 4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。 6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。 7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。 8.保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。 非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。 9.节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。 对需要加班人员须在值班处登记。 对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。 (三)办公室消防安全管理 1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。 禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。 2.各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。 3.各部门员工要积极参加组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。 4.妥善保管纸张等可燃性物品。 严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。 严禁私接、更改电器线路和设备。 5.严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。 6.严禁在消防通道停放机动车与非机动车。 7.安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。 二、绿化管理 1.绿化建设和管理是企业文化(精神文明)建设的重要内容。 2.管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。 3.不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。 如因确实需要者，需报办公室批准。 4.禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。 5.不得损坏花木的保护设施。 6.不准私自摘拿花果。 7.不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。 8.不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。 9.不准在绿化地上堆放任何物品。 10.未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。 11.凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，按实际损失进行赔偿。 12.办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。 三、设施设备使用维修管理 (一)、物业、设备设施的使用、维护和报修 1.全体员工要爱护公共设施，正确使用，规范操作，延长物业、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。 2.物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划，做好维修维护保养工作。 设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。 3、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报领导审批。 做到科学计划，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。 4、物业及公用设施设备的日常维修，由部门报办公室，再由办公室统一派人负责维修。 四、公共环境卫生清洁保洁 1、环境卫生设专人管理和清扫; 2、单元门外公共区域每日清扫一次; 3、合理分区设置垃圾桶，垃圾做到日产日清; 4、根据实际情况进行不定期的消毒和灭虫除害。 五、公共治安防范、门卫服务管理 1、由办公室负责区域内的治安防范、消防安全工作，发现有安全、消防隐患及时向有关部门做书面汇报; 2、门卫24小时值班，实行来客及物品出入登记制度; 3、负责区域内的车辆管理，保证小区内道路畅通; 4、发现安全、消防事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，并协